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management FAIL list

por | May 18, 2012 | ACOMPAÑAMIENTO AL CAMBIO

 

En el ánimo de probar nuevas fórmulas de comunicación e interacción dentro de los INNOCHATs que conocéis, he pensado que sería bueno compartir con la comunidad algunas reflexiones y experiencias personales en management y organizaciones, esta vez mediante PENSAMIENTO RÁPIDO. La herramienta que he utilizado es twitter porque permite reflejar en mensajes cortos y directos (140 caracteres) ideas de forma ágil y dinámica. Algunos de vosotros habéis participado y de hecho el hashtag #lohevivido se ha convertido en TT (Trending topic o Tema del momento) gracias a que su uso no se ha restringido solo a las experiencias que yo compartía sino también se ha completado con una perspectiva totalmente alocada con más de 1500 usuarios (a las 12:32 de hoy según el medidor de SocialBro) compartiendo sus vivencias de forma simultanea. Os doy las gracias a todos por las aportaciones y por apropiaros del concepto y reinventarlo. Tiene pinta de que será el Trending Topic del día y no deja de ser curioso como desde que he empezado tuiteando en mi cama a las 5 de la mañana hasta ahora, se haya unido tanta cantidad de gente y aportaciones a partir de sus propias experiencias. El hecho de que entre todos hayamos reinventado una narración individual para convertirla en una narración colectiva totalmente diferente y mucho más rica sencillamente me parece fascinante.

Desde las 5:30 de la mañana hasta las 11:30 de la mañana he compartido reflexiones. Resulta imposible compartir todas las reflexiones de #lohevivido de modo que aquí os dejo tan solo las mías como testimonio y ordenadas por orden cronológicamente inverso. En mi caso eran una lista de FAILs básicos en la gestión y relaciones profesionales tradicionales:

 

FAIL Numero 201: Hacer que las personas se adapten a las organizaciones y no que las organizaciones se adapten a las personas #lohevivido

FAIL Numero 200: Voy a cambiar mi empresa a base de desgastarme personalmente hasta que cambie => NOTA: no te merecen, cambia tú #lohevivido

FAIL Numero 199: Quiero saber de emprendimiento. Solución: Que venga alguien a hablar de ello y luego volvemos a lo nuestro#lohevivido

FAIL Numero 198: Quiero guiarte en tu carrera profesional = Quiero amaestrarte, ¡Sit, sit, sit!, ¡Up, up, up! Bien hecho! #lohevivido

FAIL Numero 197: Aprecio tu implicación = Tienes 3 hijos xo nunca te vas antes de las 20 h. by @ramonbalterra #lohevivido

FAIL Numero 196: Creer que el pensamiento lineal y la razón son suficientes para «gestionar» personas y/o relaciones #lohevivido

FAIL Numero 195: Intentar copiar ecosistemas de trabajo => NOTA: no sirve, cada lugar, momento y cultura tiene su diseño propio#lohevivido

FAIL Numero 194: Poner barreras a la creatividad, incluso entre personas creativas #lohevivido

FAIL Numero 193: Presumir de que todo el mundo te comprende. Piénsalo, no es algo bueno #lohevivido

FAIL Numero 192: Creer que eres la verdad e ignorar que el resto siempre te completa, en cualquier caso y momento #lohevivido

FAIL Numero 191: Vivir del cuento si no eres Hans Christian Andersen #lohevivido

FAIL Numero 190: Confiar tu presente y tu futuro a burócratas o intermediarios #lohevivido

FAIL Num 189: Management Haiku: Gerentes de proyecto, Gerentes de cuenta, Gerentes cliente, Gerentes de sector, Gerentes#lohevivido

FAIL Numero 188: Haz hasta donde tú puedas, no te preocupes = Quiero ver hasta donde puedes llegar para ver lo que vales#lohevivido

FAIL Numero 187: Hemos tenido buenos resultados y creo que podemos confiar en ti = Queremos mejores resultados y dependen de ti #lohevivido

FAIL Numero 186: Horario flexible = Si tienes que trabajar más porque yo lo creo, eres libre de no irte hasta que acabes #lohevivido

FAIL Numero 185: Soy una persona adaptable = Grito a mi equipo en función del volúmen que considero necesario #lohevivido

FAIL Numero 184: Somos una empresa segura = De aquí no se escapa ni dios hasta que yo lo diga #lohevivido

FAIL Numero 183: -Creo que somos un ejemplo de transparencia -A mí sin duda me estáis dejando en los huesos #lohevivido

FAIL Numero 182: Ningún directivo joven, ningún machaca viejo#lohevivido

FAIL Numero 181: -Tenemos que ser honestos con nosotros mismos -Jefe, pero si somos unos ladrones -Pues eso #lohevivido

FAIL Numero 180: Pon cuatro cosillas, corta y pega de internet y luego que lo revise el experto => NOTA: ¿Y hacerlo al revés?#lohevivido

FAIL Num 179: Ve a mi mesa, te sientas y que vean que hay alguien controlando a la gente mientras no estoy by @ramonbalterra#lohevivido +10

FAIL Numero 178: Politico: «yo me debo a mis electores», Banquero «Yo les debo a mis electores», Elector «Yo les debo a todos»#lohevivido

FAIL Numero 177: No tengo tiempo para tenerlo #lohevivido

FAIL Numero 176: No puede haber nadie en Staff, q la gente no haga nada pero que lo haga en un sitio donde la paguen #lohevivido

FAIL Numero 175: Tenemos lo que nos merecemos => NOTA: Casi nunca es cierto

FAIL Numero 174: Ir de experto cuando el cliente t enseña cómo hacer tu trabajo => NOTA: No pasa nada x eso, solo se humilde#lohevivido

FAIL Numero 173: Necesito creer en tí, demuéstrame q puedo hacerlo = Se q te he quitado la vida, ahora quiero ver q me la pides#lohevivido

FAIL Numero 172: Queremos gente buena y buena gente => NOTA: Soy muy crítico con este FAIL, lo siento pero solo querer no vale, hay q hacer

FAIL Numero 171:-He escuchado q una persona en la planta 3 se ha quitado la corbata -¿En serio? -No, era broma, tranqui #lohevivido

FAIL Numero 170: -Esta reunión es la mejor q he tenido -Pero si nos han dado mil palos -Ya pero el aire acondicionado, fetain!#lohevivido

FAIL Numero 169: -David, hazme un resumen de lo que haces -¿Para qué? -Para saber lo que yo hago #lohevivido

FAIL Numero 168: Sería genial hacer eso = No vamos a hacer eso #lohevivido

FAIL Numero 167: Afortunadamente tienes un trabajo, encima no pretendas hacerlo bien. Eso lo decidiré yo, ¡solo faltaba eso! #lohevivido

FAIL Numero 166: Si, todo eso está muy bien pero queremos seguir vendiendo humo a los clientes. Tienes una propuesta intermedia?#lohevivido

FAIL Numero 165: Los depredadores serán mejor reconocidos xq son la base de nuestra pirámide. NOTA: este FAIl es contranatura#lohevivido

FAIL Numero 164: Pago mejor al que piensa ideas irreales que al que ejecuta proyectos reales #lohevivido

FAIL Numero 163: Estoy cambiando el mundo desde fuera del mundo, NOTA: No necesitamos gurús, solo hacedores de cambio real #lohevivido

FAIL Numero 162: Las personas extraordinarias solo se encuentran en los sitios infraordinarios #lohevivido

FAIL Numero 161: Todas las personas de una empresa mediocre son mediocres. NOTA: Nunca ocurre eso, más bien todo lo contrario#lohevivido

FAIL Numero 160: Seguro que te irá bien, eres 1 de las personas más inteligentes q conocí = Te estoy echando precisamente x eso#lohevivido

FAIL Numero 159: Si quieres te puedo pedir un taxi = Son las 2 de la mañana, llevas 16 horas trabajando #lohevivido

FAIL Numero 158: Esta empresa es rentable = Las gallinas que entran por las que salen, da igual el precio, hay movimiento#lohevivido

FAIL Numero 157: Quiero ser innovador y además ganar dinero ya#lohevivido

FAIL Numero 156: Invertir en algo que no puedo controlar#lohevivido Incumplimiento total del primer consejod e Warren Buffet

FAIL Numero 155: Pide a tu equipo lo que no le das #lohevivido

FAIL Numero 154: Si quieres aumentar tu sueldo, vende más#lohevivido by @franciscodr

FAIL Numero 153: -Disculpa, quería hablar contigo -Disculpa tú, no tengo tiempo y es algo particular: no tengo tiempo xa ti #lohevivido

FAIL Numero 152: Presento 1 propuesta de mejora en los sistemas de gestión. Me responden con el procedimiento de baja voluntaria#lohevivido

FAIL Numero 151: Bankia, los bancos islandeses y Fannie Mae fueron triple AAA. #lohevivido

FAIL Numero 150: Somos una empresa con un gran potencial de talento = Las puertas están abiertas, pasa, seguro que alguien sale#lohevivido

FAIL Numero 149: Es estupendo eso q comentas xo aquí vamos a lo práctico = No te entiendo, solo quiero hacer las cosas mal#lohevivido

FAIL Numero 148: Qué bueno que trabajas por tu cuenta = Seguro que no estás haciendo nada pero me encanta que me lo digas#lohevivido

FAIL Numero 147: Tienes q ser más empático = No tengo ni idea de quién eres xo creo q esta frase sirve xa cualquiera y la digo#lohevivido

FAIL Num 146: Os pido q hagáis 1 esfuerzo adicional = Os pido q hagáis esfuerzo adicional necesario xa completar el q yo no hice#lohevivido

FAIL Numero 145: No se si quedarme a terminar esto = ¿Puedo irme de una puñetera vez de mi puesto de trabajo? Tengo 1 vida fuera#lohevivido

FAIL Numero 144: Bienvenido, tu número de empleado es 188083 = Bienvenido, tu número de persona es 188083 #lohevivido

FAIL Numero 143: Queremos dar un giro d 180 grados a nuestra estrategia xa adaptarla a ls nuevos tiempos = Gira, gira, rápido!!#lohevivido

FAIL Numero 142: En los asientos contables SIEMPRE las personas son un gasto, no una inversión #lohevivido

FAIL Numero 141: -Me hablaste de una subida de sueldo -Si, pero no te dije que era tuya #lohevivido

FAIL Num 140: Quiero ser socio = Mira, hace tiempo q no tengo ni idea d q coño s todo esto, dame 1 silla q prefiero no enterarme#lohevivido

FAIL Numero 139: Te presento al presidente, eres un privilegiado = Ten cuidado con este tipo, no te protege sino que te soporta#lohevivido

FAIL Numero 138: Vales mucho y lo sabes = Vales demasiado para estar aquí y lo saben #lohevivido

FAIL Numero 137: Me parece interesante tu propuesta = No me importa nada, te acabo de escuchar, siéntete privilegiado, plebeyo#lohevivido

FAIL Numero 136: Tienes toda una vida por delante, no te frustres = Te estoy tratando fatal, lo se, así que traga tierra y calla #lohevivido

FAIL Numero 135: No te pago por pensar #lohevivido

FAIL Numero 134: Tienes demasiadas ideas buenas, céntrate#lohevivido

FAIL Numero 133: Vivir mejor que la persona que empleas y presumir de ello #lohevivido

FAIL Numero 132: ¿Te crees lo que te diga un testigo de Jehova? pues eso: no por llevar traje eres más fiable #lohevivido by@cheomm88

FAIL Numero 131: Dentro de un mes lo hacemos bien, ahora hay que sacarlo by @cheomm88

FAIL Numero 130: Eres inteligente pero no das el 100%. Necesitamos a alguien que copie y pegue by @cheomm88

FAIL Numero 129: Estoy colaborando con varias empresas = Trabajo gratis #lohevivido

FAIL Numero 128: -Somos los mejores -¿En qué? -En ser los mejores -Ah #lohevivido

FAIL Numero 127: Grecia tiene q salir del euro = Grecia supone el 2% de la economía europea y es una cabeza de turco estupenda#lohevivido

FAIL Numero 126: Creo que aciertas en tu análisis = A continuación voy a ignorar lo que acabas de decir porque no t he escuchado#lohevivido

FAIL Numero 125: (solo comprensible en España) Soy investigador en la universidad = ¿Puedes prestarme dinero, por favor?#lohevivido

FAIL Numero 124: Solo podemos aspirar al techo de la deuda desde el subsuelo de la necesidad #lohevivido

FAIL Num 123: (solo comprensible xa funcionarios) -Jefe, creo q eres un hijo de puta -Preséntate n mi despacho, quedas ascendido#lohevivido

FAIL Numero 122: (solo comprensible en consultoría) -Perdona, ¿dónde está el despacho del sindicato? – Jajajajajajaja #lohevivido

FAIL Numero 121: Es una persona sensata = Le quiero fuera del equipo mañana, todo lo que hacemos es absurdo y no se adapta#lohevivido

FAIL Numero 120: Es mi amigo personal = Le he agregado a LinkedIN #lohevivido

FAIL Num 119: Esta es una entidad solvente, meta su dinero aquí. El mio lo tengo fuera y es xa poder hablar desde la objetividad#lohevivido

FAIL Numero 118: Empiezo con muchas ganas este trabajo = Se que acabaré quemado, mejor ilusionarme ahora #lohevivido

FAIL Numero 117: Ejecutiva de cuentas = Persona que sale más barata que un Ejecutivo de cuentas #lohevivido

FAIL Numero 116: Inteligente y perspicaz = Extranjero de organizaciones públicas #lohevivido

FAIL Numero 115: Consejero/Asesor externo = Alma libre, sin control, ajena a la realidad del lugar que gana mucha pasta #lohevivido

FAIL Numero 114: Es necesario que motives al empleado = Presiónale hasta donde tú puedas más allá de lo saludable#lohevivido

FAIL Numero 113: Nosotros pensamos en las personas = Hemos cambiado el nombre del departamento de RRHH a Personas. Punto.#lohevivido

FAIL Numero 112: Creo que tu perfil es ideal xa este trabajo = Remángate que tengo un marrón bestial y vas a comértelo enterito#lohevivido

FAIL Numero 111: Me han hablado muy bien de ti = Tendrás que demostrarme aún más lo que vales porque encima vienes recomendado #lohevivido

FAIL Numero 110: Elabora un mapa de opciones para visualizar la situación = Dime qué coño ha pasado para que estemos así#lohevivido

FAIL Numero 109: Tenemos una alianza estratégica internacional con… = Han tenido que venir de fuera a… #lohevivido

FAIL Numero 108: Creo que el balance de la reunión es bueno = Si miramos la reunión en detalle no encontraremos su sentido#lohevivido

FAIL Numero 107: -Vamos a un cliente en media hora, prepara una presentación – ¿De qué? -¿Cómo que de qué? ¡Una presentación!#lohevivido

FAIL Numero 106: Hoy es un día de oportunidades = No tengo ni dea de si voy a conservar mi puesto de trabajo mañana #lohevivido

FAIL Numero 105: Es por tu bien = Es por mi bien #lohevivido

FAIL Numero 104: Soy importante, por eso tengo despacho = Tengo despacho, por eso soy alguien importante #lohevivido

FAIL Numero 103: Sesiones de co-creación sin clientes ni usuarios#lohevivido

FAIL Numero 102: Hay que ser austeros. Pasaremos de gastar 5 mill EUR en 1 año a gastar 1,5+1,5+2 en 12 meses #lohevivido

FAIL Numero 101: No te veo comprometido y motivado = no eliminas tu vida y te dedicas 24/7 a mí #lohevivido by @jmansito

FAIL Numero 100: No te preocupes, aunque pinte mal al final todo sale adelante = No me voy a preocupar, preocúpate tú #lohevivido

FAIL Numero 99: -No se qué es lo que no entiendes, 1+1 = 2 – No problema con el resultado xo la ecuación aqui es 1,75 + 0,25 = 2#lohevivido

FAIL Numero 98: Tengo compañeros en mi trabajo que se preocupan por mi seguridad = Se han acabado los cuchillos del comedor#lohevivido

FAIL Numero 97: A esta empresa le va fatal porque dijo que ganaría 1000 mill EUR y solo ganó 700 mill EUR. Necesitamos medidas#lohevivido

FAIL Numero 96: -Han ascendido a Luis -¡Qué bueno! -Supongo, solo es una mudanza #lohevivido

FAIL Numero 95: En toda familia siempre hay una prima de riesgo#lohevivido

FAIL Numero 94: Miénteme, no quiero oir la verdad, para oir la verdad no contrato a nadie… #lohevivido

FAIL Numero 93: -Esta empresa ha tocado techo -Y en cambio nosotros estamos por los suelos… #lohevivido

FAIL Numero 92: Las empresas son enormes concursos de belleza. La apariencia puntúa cuatro veces más que el mérito #lohevivido

FAIL Numero 91: absorver es con «b» las dos. Si vas a absorber una empresa, hazlo bien #lohevivido

FAIL Numero 90: -Soy emprendedor -¿Por qué? -Tengo unas VANS, unas WAYFARER y un PRIUS, solo me faltaba eso, tio #lohevivido

FAIL Numero 89: – Soy ATP de división ECM v2 semisenior banda salarial High -¿Y eso que es? -Soy un pringado #lohevivido

FAIL Numero 88: Puedo darte consejos sin hacer yo mismo lo que digo. Es una profesión muy valorada #lohevivido

FAIL Numero 87: Tengo un trabajo sostenible = Tardo 1:30 h en ir a trabajar y 2 h en desconectarme del cabreo generado #lohevivido

FAIL Numero 86: ¿Cómo crees que debemos abordar esto? = Solo hay una respuesta correcta, dime la mala y te crucifico #lohevivido

FAIL Numero 85: Te felicité en el pasado x tus mejoras (1mill EUR) Te despido hoy xq no puedo asumir tu nómina (24.000 EUR) by@btulleuda

FAIL Numero 84: Perdona, no me pasa la tarjeta de entrada, debe haber un error = Esta empresa tiene desde ayer un empleado menos#lohevivido

FAIL Numero 83: – Somos la mejor empresa xa trabajar en España -¿Buenos sueldos y horarios? -No, xa trabajar EN ESPAÑA #lohevivido

FAIL Numero 82: He pedido una reasignación a otro departamento = Quiero que me echen #lohevivido

FAIL Numero 81: Ese hombre es imprescindible #lohevivido

FAIL Numero 80: Todos somos prescindibles => Una de las mayores falacias colectivamente interiorizadas #lohevivido

FAIL Numero 79: Todo está perfecto = Se han caido los servidores, dos usuarios concurrentes han petado el sistema escalable#lohevivido

FAIL Numero 78: Creo en el cliente todopoderoso, creador dl Cielo y de la Tierra. Creo en el interlocutor, su único hijo, que… #lohevivido

FAIL Numero 77: Esta empresa está en deuda conmigo #lohevivido

FAIL Numero 76: Si entras a las 9 y sales a las 18:00 ¿qué más puedo pedirte? #lohevivido

FAIL Numero 75: ¿Diseñas o trabajas? #lohevivido cc @juangascatc

FAIL Numero 74: Me encanta tu idea = No voy a apostar por ti pero sigue intentándolo #lohevivido

FAIL Numero 73: No tengo ni idea = Soy el amo en esto | Lo controlo sin problemas = No tengo ni idea. NOTA: no es cíclico #lohevivido

FAIL Numero 72: La vida son 0s y 1s porque mi ordenador es 0s y 1s#lohevivido

FAIL Numero 71: Lo hemos estudiado = No lo hemos hecho#lohevivido

FAIL Numero 70: -He adquirido l compromiso d tenerlo en 2 semanas -Pero ¿sabias de lo q hablabas? -Si, soy experto n compromisos#lohevivido

FAIL Numero 69: Ejecución a largo plazo. En inversión y gastos#lohevivido

FAIL Numero 68: Innovación a corto plazo. En inversión, gastos y ejecución. Todo vale para este Fail. #lohevivido

FAIL Numero 67: -Tenemos que innovar -Contrata a un diseñador#lohevivido

FAIL Numero 66: -Me pregunto si alguien sabe que existimos -(sonido de planta del desierto rodando por la oficina) #lohevivido

FAIL Numero 65: -Necesitamos rediseñar la estrategia de la compañía -Lo hicimos ayer y antes de ayer -No, me refiero a otra vez#lohevivido

FAIL Numero 64: – Empezamos a estar un poco apretados en la oficina -No te entiendo -Ya, es que tengo el codo de Raúl en la boca#lohevivido

FAIL Numero 63: – He visto gerentes más allá de Orión – ¿Y alguno aquí? -No, en mi vida #lohevivido

FAIL Numero 62: Te agradecemos tu contribución al crecimiento de esta empresa = Búscate la vida #lohevivido

FAIL Numero 61: Mi equipo es prometedor y maduro, sólido y adaptable = ERROR DE COMPILACIÓN EN MÓDULO OCULTO#lohevivido

FAIL Numero 60: Interacción Humano-Computadora (HCI) = Mira a ver, prueba a apagar y encender de nuevo #lohevivido

FAIL Numero 59: Tengo una idea magnífica = No tengo un proyecto magnífico #lohevivido

FAIL Numero 58: Se requiere persona joven, altamente capacitada, con 40 años de experiencia = FILE NOT FOUND #lohevivido

FAIL Numero 57: Actualización de «pozos sin fondo» = Incubadoras de emprendimiento e innovación promovidas x un ayuntamiento#lohevivido

FAIL Numero 56: Me gustaría que fueras sincero = Te vigilaré y como digas algo q no entienda o sienta q es peligroso xa mi… #lohevivido

FAIL Numero 55: -Esta empresa está pensada para las personas = Esta empresa tiene mobiliario para personas #lohevivido

FAIL Numero 54: – Jefe, tengo un sueño que… -Mientras no tengas sueño, genial #lohevivido

FAIL Numero 53: Me he gastado 4 mill. EUR en esta tecnología que revolucionará mi empresa. Nadie sabe mantenerla y no se adapta#lohevivido

FAIL Numero 52: Firmar un contrato = Poner precio a tu cabeza#lohevivido

FAIL Numero 51: Te he contratado para no tener que trabajar, me da igual el resultado pero x lo q + quieras no me hagas trabajar#lohevivido

FAIL Numero 50: Estamos abiertos, somos transparentes y sinceros = Empresa en concurso de acreedores #lohevivido

FAIL Numero 49: Hasta ayer no sabía como te llamabas xo me dice un cliente que t has portado mal. Se que tiene razón porque paga#lohevivido

FAIL Numero 48: Tenemos que inventar una palabra que no sea INNOVACIÓN, eso está ya muy usado #lohevivido

FAIL Numero 47: La base de datos ha sido actualizada = Expediente de Regulación de Empleo #lohevivido

FAIL Numero 46: Tengo una propuesta de mejora que me gustaría plantearte = Kernel panic #lohevivido

FAIL Numero 45: Tipico error directivo THE DEVICE IS NOT READY#lohevivido

FAIL Numero 44: – Dime cuales son tus sueños, a qué quieres dedicarte -Quiero realizarme en… -Perdona, no te estaba escuchando #lohevivido

FAIL Numero 43: Tipico fallo ejecutivo llamado ERROR 404, no he sido capaz de comunicarme con la realidad #lohevivido

FAIL Numero 42: Yo dirijo a personas que son expertas, yo no tengo por qué ser experto más que en parecer que las dirijo #lohevivido

FAIL Numero 41: Te vienes a comer conmigo? = En adelante solo podrás conmigo. Cualquier cambio se considerará alta traición#lohevivido

FAIL Numero 40: Defendemos la democracia, no la practicamos#lohevivido

FAIL Num 39: Creo en ti = A partir d ahora no podras negarte a nada, quedn rescindidos tus derechos, toda critica será castigada#lohevivido

FAIL Numero 38: -Yo concilio mi vida personal y laboral -Genial, tio, enhorabuena -Bueno, es facil, no tengo ninguna de las 2 #lohevivido

FAIL Numero 37: -No quiero que vayais juntos a tomar café, repartios -Por qué? -Asi minimizais el peligro #lohevivido

FAIL Numero 36: -Ve a esta empresa y resuelve esto -No tengo ni idea -Ya pero te vendimos como experto -Q bueno, estais en todo!#lohevivido

FAIL Numero 35: Hay un nuevo modelo de evaluación del desempeño. Si, lo se, vuelve a ser generico e impersonal pero es nuevo #lohevivido

FAIL Numero 34: Creemos en la innovación, el equipo y las personas = Hemos puesto esas palabras en la pared x si se nos olvidan#lohevivido

FAIL Numero 33: La empresa vivirá una adaptación hacia la sociedad del conocimiento = la empresa va a cambiar el logo #lohevivido

FAIL Numero 32: Te tienen miedo, no te respetan #lohevivido

FAIL Numero 31: Para ser justos, alguien (un 20% de tu equipo) tiene q ser evaluado necesariamente mal #lohevivido

FAIL Numero 30: -David, tienes que evaluar mi labor como jefe. -Ok, quien eres? – Tu jefe – Ah #lohevivido

FAIL Numero 29: Efectividad profesional: Proyectos viables en tiempos imposibles sin recursos #lohevivido

FAIL Numero 28: Lo siento pero tenemos que despediros por recortes. Julia, ha llegado ya la nueva imagen corporativa?#lohevivido

FAIL Numero 27: Remake en tiempos de crisis -> No habrá paz para los malvados… Excepto si tienen dinero, da igual como #lohevivido

FAIL Numero 26: Todo el q trabaja dentro es 1 puta mierda. Todo el q viene de fuera es un consultor experto. Reservadle parking#lohevivido

FAIL Numero 25: Personas con un elevado potencial = Personas que me dan su vida y creo que en un futuro podran recuperarla#lohevivido

FAIL Numero 24: Experto en socialmedia que no conoce a su vecino#lohevivido

FAIL Numero 23: Personas que duermen tranquilas. Tranquilos que duermen personas #lohevivido

FAIL Numero 22: Lideres naturales altamente capacitados en joder a los demás de forma exitosa y contrastada. Seleccionado! #lohevivido

FAIL Numero 21: Equipos multidisciplinares de programadores informáticos #lohevivido

FAIL Numero 20: Personas q heredan grandes corporaciones transparentes con accionistas y personas q heredan paises democraticos #lohevivido

FAIL Numero 19: Suicidas colectivos que son tratados como héroes cuando inmolan sosteniblemente un banco o una empresa#lohevivido

FAIL Numero 18: Innovadores que innovan para los demás xq innovar internamente «no tiene sentido». Coherencia ante todo#lohevivido

FAIL Numero 17: Visionarios q velan x la economia recortando gastos sin modificar una coma las inversiones #lohevivido

FAIL Numero 16: Grandes lideres que lo son xq lideran los 400 caballos de vapor de su coche con la sangrea de 400 empleados#lohevivido

FAIL Numero 15: Ejecutivos que viven realidades paralelas porque «es imposible controlarlo todo» menos su gran coche #lohevivido

FAIL Numero 14: Empleados con collar y correa xa ser respetados por sus jefes. Si quieres subir, demuestrame q estas bien abajo#lohevivido

FAIL Numero 13: Personas que ahogan estructuras #lohevivido

FAIL Numero 12: Estructuras que ahogan personas #lohevivido

FAIL Numero 11: Empresas inclusivas, transparentes y abiertas que practican el «conmigo o contra mi» en cualquier caso #lohevivido

FAIL Numero 10: Colaboraciones que se basan en seguir compitiendo individualmente pero bajo una misma «marca»#lohevivido

FAIL Numero 9: Personas que sacrifican su vida porque aspiran a tener «carrera» y son absorvidas x la inercia #lohevivido

FAIL Numero 8: Empresas que desarrollan su talento interno una o ninguna vez al año y no como una pauta continua de trabajo#lohevivido

FAIL Numero 7: Marcas que exigen etiqueta corporativa porque la elegancia y honestidad no es calidad sino imagen #lohevivido

FAIL Numero 6: Equipos de trabajo innovadores que creen serlo x modificar su software, herramientas y método xo no su cultura#lohevivido

FAIL Numero 5: Jefes que piden altos niveles de compromiso con un bajo o inexistente nivel personal de riesgo o exposición #lohevivido

FAIL Numero 4: Directivos q se llaman lideres y no se ganaron ese derecho sino que han pujado con su vida a la baja x lograrlo#lohevivido

FAIL Numero 3: Empresarios que se llaman emprendedores y cobran dinero público por fomento del emprendimiento sin valor social#lohevivido

FAIL Numero 2: Empresas bajomedievales clasistas q tienen estamentos y castas xo un diseño y marketing exterior «cool»#lohevivido

FAIL Numero 1: Empresas que dicen ser socialmente responsables y solo concilian en la memoria anual a accionistas #lohevivido

FAIL Numero 0: Empresas que promueven el emprendimiento a partir de explotar a sus propios empleados #lohevivido

Ser el cambio que quiero ver en el mundo

por | Abr 25, 2012 | ACOMPAÑAMIENTO AL CAMBIO

Hasta ahora mi vida pasaba en lugares que no entendía, ahora mi propia vida es el lugar que entiendo. Y cada mañana al levantarme siento la necesidad primero de orinar y luego de cambiar mi mundo inmediato. Pienso, como muchos amigos, en glocal. Porque releyendo al wapu, hace unos meses interioricé que yo debo ser el cambio que quiero ver en el mundo. Sino, no habrá cambio. La buena noticia: lo estoy consiguiendo.

Estamos acostumbrados a trabajar con respuestas pero no a razonar en función de las preguntas. Creo que esto se debe a la fiebre del corto plazo. Ahora que me he alejado de este frenético ritmo e intento construir un mundo más saludable y natural, tengo claro lo que quiero ser. En un tiempo donde los mitos han perdido relevancia y donde intento desatender todos mis altares, reconozco que pocas historias en mi vida me han influido tanto como las de los libros de caballería, Sócrates y el wapu, como veis casi todos personajes literarios 🙂 Para mí y para muchos de mis amigos muertos, el Quijote es el símbolo de la lucha por la vida, del humor mortal y cotidiano y de la fuerza incombustible de la imaginación. Casi siempre que veo los correos de oscuras oficinas, vienen acompañados de largos párrafos en letra diminuta que hacen referencia a aburridas condiciones de privacidad, restricción y garantía. Esto me recuerda a la gran reflexión que mi amigo Pedro Pablo Ramos nos hizo en uno de los #vorparoom «¿Veis esta frase tan larga? Fijaos cuantas palabras rimbombantes y cuanta seguridad y garantía infundían en el cliente de este garaje»

Sin duda, necesitamos a veces de referencias y letra pequeña. Por ello me he decidido a acompañar todos mis correos de un volúmen similar de palabras que infundan seriedad y compromiso pero esta vez con sentido y un valor inspirador.

Una de las virtudes de los grandes textos es que pueden ser interpretados una y otra vez y adaptados a según qué circunstancias. He escogido por eso el capítulo inicial adaptado no sin cierta sorna pero hoy quiero comentar este otro que me resulta igualmente evocador para las nuevas organizaciones (me gusta llamarlas COLECTIVOS) del presente.

En el Capítulo L de la primera parte del Ingenioso Hidalgo Don Quijote de la Mancha  Sancho le sugiere a Quijote que los libros de caballería son una mentira. Lo he escogido porque creo que Cervantes profetizaba varios problema del mundo empresarial que intento resolver con mi trabajo. A continuación el texto y mi interpretación:

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En primer lugar, Don Quijote se defiende de que el mundo que está intentando vivir, mucho más bello y armonioso que el actual. Creo que es una buena metáfora aplicable a los dos mundos que vivimos en las organizaciones intensivas de conocimiento. Por un lado tenemos organizaciones sostenibles basadas en innovación y creatividad distribuida y por otro lado tenemos organizaciones rígidas y supuestamente «pragmáticas» basadas en la cadena de producción y la jerarquía burocrática. Lo que dice Don Quijote no es que el mundo que él y yo defendemos (si queréis «los castillos en el aire» que supuestamente promueve la innovación) sea mejor o peor que el otro, lo que dice es que no existe nadie a quien no le guste ese entorno y que por tanto deberíamos tender a él. Representan una perspectiva saludable para todos. Este es el párrafo en el que habla de un mundo lleno de retos, premios y mensajes extraordinarios. Podéis llamarle VIDA:

«Si no, dígame: ¿hay mayor contento que ver, como si dijésemos, aquí ahora se muestra delante de nosotros un gran lago de pez hirviendo a borbollones, y que andan nadando y cruzando por él muchas serpientes, culebras y lagartos, y otros muchos géneros de animales feroces y espantables, y que del medio del lago sale una voz tristísima que dice:

«Tú, caballero, quienquiera que seas, que el temeroso lago estás mirando, si quieres alcanzar el bien que debajo destas negras aguas se encubre, muestra el valor de tu fuerte pecho y arrójate en mitad de su negro y encendido licor, porque si así no lo haces, no serás digno de ver las altas maravillas que en sí encierran y contienen los siete castillos de las siete fadas que debajo desta negregura yacen»?

El texto subrayado significa para mí lo que siempre me recuerdo cada día: ABANDONA TU ZONA DE CONFORT, LA MAGIA ESTÄ EN OTRA PARTE PERO TE TIENES QUE MOJAR PARA FORMAR PARTE DE ELLA. En mi caso cuando he dejado de depender de cretinos cuyo tamaño de ignorancia hacia sombra a mi capacidad de crecimiento, he sido por fin libre porque he tenido valor.

Y aquí viene la parte que más me gusta de CONSTRUYE TU PROPIA REALIDAD que creo que nos hace mucha falta para reinventar nuestra tiempo y nuestro espacio. En esta parte el caballero crea un mundo maravilloso donde todo es posible y todo cabe. Y a mí me recuerda a lo que quiero hacer en las organizaciones, transformando una realidad gris y trasnochada en un mundo de posibilidades para todos, dentro y fuera. Dice así el texto:

«¿Y que apenas el caballero no ha acabado de oír la voz temerosa, cuando, sin entrar más en cuentas consigo, sin ponerse a considerar el peligro a que se pone y aun sin despojarse de la pesadumbre de sus fuertes armas, encomendándose a Dios y a su señora, se arroja en mitad del bullente lago, y cuando no se cata ni sabe dónde ha de parar, se halla entre unos floridos campos, con quien los Elíseos no tienen que ver en ninguna cosa?

Allí le parece que el cielo es más transparente y que el sol luce con claridad más nueva. Ofrécesele a los ojos una apacible floresta de tan verdes y frondosos árboles compuesta, que alegra a la vista su verdura, y entretiene los oídos el dulce y no aprendido canto de los pequeños, infinitos y pintados pajarillos que por los intricados ramos van cruzando. Aquí descubre un arroyuelo, cuyas frescas aguas, que líquidos cristales parecen, corren sobre menudas arenas y blancas pedrezuelas, que oro cernido y puras perlas semejan; acullá vee una artificiosa fuente de jaspe variado y de liso mármol compuesta; acá vee otra a lo brutesco adornada, adonde las menudas conchas de las almejas con las torcidas casas blancas y amarillas del caracol, puestas con orden desordenada, mezclados entre ellas pedazos de cristal luciente y de contrahechas esmeraldas, hacen una variada labor, de manera que el arte, imitando a la naturaleza, parece que allí la vence.

Acullá de improviso se le descubre un fuerte castillo o vistoso alcázar, cuyas murallas son de macizo oro, las almenas de diamantes, las puertas de jacintos: finalmente, él es de tan admirable compostura, que, con ser la materia de que está formado no menos que de diamantes, de carbuncos, de rubíes, de perlas, de oro y de esmeraldas, es de más estimación su hechura.»

Don Quijote nos está hablando realmente de la importancia de visualizar y construir un nuevo entorno donde los sueños y las ideas puedan hacerse realidad. Nota: estas son las oficinas de Google en Zurich.

A continuación Don Quijote creo que habla de la recompensa interior que en un mundo creador y creativo, puede alcanzar cualquier persona. Continúa con un tono narrativo exagerado pero siempre haciendo referencia

«¿Y hay más que ver, después de haber visto esto, que ver salir por la puerta del castillo un buen número de doncellas, cuyos galanos y vistosos trajes, si yo me pusiese ahora a decirlos como las historias nos los cuentan, sería nunca acabar, y tomar luego la que parecía principal de todas por la mano al atrevido caballero que se arrojó en el ferviente lago, y llevarle, sin hablarle palabra, dentro del rico alcázar o castillo, y hacerle desnudar como su madre le parió, y bañarle con templadas aguas, y luego untarle todo con olorosos ungüentos y vestirle una camisa de cendal delgadísimo, toda olorosa y perfumada, y acudir otra doncella y echarle un mantón sobre los hombros, que, por lo menos menos, dicen que suele valer una ciudad, y aun más?»

Además moviéndose entre la crítica y la esperanza, hace referencia al lector (al espectador de los procesos) que necesita visualizar y entender esa realidad y sentirse parte de ella. Este es un problema real hoy en día, donde las narraciones de las organizaciones son huecas o repletas de retórica vacía que no llega al receptor. La comunicación es el problema que se deriva de esto y creo que tiene que ver con no saber contar y preparar historias. Yo lo llevo haciendo desde niño, de modo que os podré ayudar a algo parecido a esto en vuestros equipos 🙂

«¿Qué es ver, pues, cuando nos cuentan que tras todo esto le llevan a otra sala, donde halla puestas las mesas con tanto concierto, que queda suspenso y admirado? ¿Qué el verle echar agua a manos, toda de ámbar y de olorosas flores distilada? ¿Qué el hacerle sentar sobre una silla de marfil? ¿Qué verle servir todas las doncellas, guardando un maravilloso silencio? ¿Qué el traerle tanta diferencia de manjares, tan sabrosamente guisados, que no sabe el apetito a cuál deba de alargar la mano? ¿Cuál será oír la música que en tanto que come suena sin saberse quién la canta ni adónde suena? ¿Y, después de la comida acabada y las mesas alzadas, quedarse el caballero recostado sobre la silla, y quizá mondándose los dientes, como es costumbre, entrar a deshora por la puerta de la sala otra mucho más hermosa doncella que ninguna de las primeras, y sentarse al lado del caballero y comenzar a darle cuenta de qué castillo es aquel y de cómo ella está encantada en él, con otras cosas que suspenden al caballero y admiran a los leyentes que van leyendo su historia?»

«…No quiero alargarme más en esto, pues dello se puede colegir que cualquiera parte que se lea de cualquiera historia de caballero andante ha de causar gusto y maravilla a cualquiera que la leyere.»

Es decir, que los entornos que generemos para crear valor deben causar gusto y maravilla a cualquiera que los cree pero también a cualquiera que trabaje en ellos. En la fotografía anterior tenéis un ejemplo de unas oficinas que físicamente fomentan la creación de valor. Y sin duda es un gran punto de partida.

Y ahora viene un momento magistral  en el que habla de jaulas (empresas) y de que aunque los pobres (todos los miembros de una empresa) tengamos talento, por ser considerados al margen de los procesos de creación no podemos formar parte de ellos y se empobrecen.

«Y vuestra merced créame y, como otra vez le he dicho, lea estos libros, y verá cómo le destierran la melancolía que tuviere y le mejoran la condición, si acaso la tiene mala. De mí sé decir que después que soy caballero andante soy valiente, comedido, liberal, bien criado, generoso, cortés, atrevido, blando, paciente, sufridor de trabajos, de prisiones, de encantos; y aunque ha tan poco que me vi encerrado en una jaula como loco, pienso, por el valor de mi brazo, favoreciéndome el cielo y no me siendo contraria la fortuna, en pocos días verme rey de algún reino, adonde pueda mostrar el agradecimiento y liberalidad que mi pecho encierra. Que, mía fe, señor, el pobre está inhabilitado de poder mostrar la virtud de liberalidad con ninguno, aunque en sumo grado la posea, y el agradecimiento que solo consiste en el deseo es cosa muerta, como es muerta la fe sin obras.»

Por eso Don Quijote pide ocasiones para ser creativo y poder construir un mundo nuevo, ocasiones dentro de los Campos de Montiel (las empresas) para poder ser ese cambio que queremos ver en el mundo. Dice así:

«Por esto querría que la fortuna me ofreciese presto alguna ocasión donde me hiciese emperador, por mostrar mi pecho haciendo bien a mis amigos»

Ser emperador hoy en día no significa tener grandes riquezas, sino poder hacer el bien a aquellos con los que nos relacionamos.

Lo dicho, ahora cuando mande un mail, irá acompañado de esta garantía que tiene más de 400 años y sigue para mí vigente: La propuesta de imaginar una nueva organización y un nuevo entorno en el que de gusto estar y desarrollar el talento y el valor individual y colectivo.

Ciudad, organismo vivo

Ciudad, organismo vivo

por | Abr 13, 2012 | ACOMPAÑAMIENTO AL CAMBIO

La ciudad como un organismo vivo es uno de los conceptos que trabajaremos a partir de la experiencia de los asistentes. Foto de Jasper James, serie “People and places”

Como sabéis, entre muchas de las locuras que hago a diario se encuentra la de conectar intereses y talento para generar una malla de colaboración y de valor distribuido. Creo en la economía de la colaboración e intento fomentarla y trabajar por ella cada día.

En el campo del urbanismo, hoy os quiero comentar la idea que tengo en mente y que estamos intentando llevar a cabo entre varios nodos de la red. Se trata de una sesión intensiva de co-creación para compartir conocimiento, proyectos e ideas en torno al nuevo concepto de ciudad, urbanismo y empoderamiento ciudadano. La he llamado CONVIVENCIA NUEVA CIUDAD.
Las reglas básicas son sencillas:
  1. herramientas: Hibridación de perfiles multidisciplinares a través de la inteligencia colectiva y méodos de co-creación, desing thinking, workshop y beers.
  2. espacio de trabajo: aislamiento del mundo durante dos días. Me parece curioso que hablemos de ciudades por ejemplo fuera de ellas huyendo de ese concepto que me enseñaron Javi y Dome del no-lugar.
  3. objetivo: prototipado ágil de posibles colaboraciones o proyectos en común en torno a emprendimiento social y empoderamiento ciudadano
  4. fechas: justo dentro de un mes para evitar bailes de fechas: el finde del 11, 12 y 13 de mayo

Uno de los ejes sobre los que estoy trabajando con la ayuda de CreemosCreamosNRG es la definición del concepto de Ciudad y en general del nuevo diálogo entre ciudadanía y espacio urbano desde un punto de vista multidisciplinar. Mi idea es -como siempre- hibridar conocimiento y prototipar una idea de futuro sobre hacia donde queremos ir entre todos.

Estoy trabajando en la experiencia con el siguiente equipo multidisciplinar:
    • Domenico di Siena arquitecto y facilitador http://urbanohumano.org/
    • Ane Abarretegui activista urbana y experta en gobernanza http://www.getxoberpiztu.com/ http://www.goteo.org/project/getxoberpiztu
    • Fundación HOM, un nuevo espacio de reflexión e intervención social que pretende educar en el nuevo paradigma y fomentar el valor de las personas como agentes de cambio real.  http://www.creemoscreamosnrg.com/
    • Juan Freire, investigador privado 🙂  http://juanfreire.net/
    • Javi Taravilla, filósofo de la ciencia y hombre plataforma
    • Jon Etxeberria, emprendedor en  www.snatu.org
    • Julen Iturain, emprendedor en http://smartwaycoop.wordpress.com/
    • Vivero de Iniciativas Ciudadanas Observamos y cartografiamos iniciativas ciudadanas que suponen “otra forma de hacer las cosas”, incorporando nuevos conceptos, agentes e iniciativas en innovación  social y estudiando su aplicabilidad a proyectos y propuestas (estudios de caso) en el ámbito de la arquitectura y lo urbano. http://viveroiniciativasciudadanas.net/
    • Proyecto Inteligencias Colectivas Cada lugar del mundo posee su propio abanico de técnicas constructivas. El proyecto se inspira en este fenómeno para crear un lugar de encuentro, una base de datos libre y un registro de detalles constructivos colectivos a partir de ejemplos reales de construcciones no estandarizadas e inteligentes.  http://www.inteligenciascolectivas.org
    • Zemos 98, es un equipo de trabajo que convive con la sociedad red, que converge y se asocia temporalmente, tejiendo relaciones y generando comunidades http://www.zemos98.org/
    • Colaborara es una iniciativa coordinada por AMASTÉ, una oficina de ideas especializada en articular procesos y dispositivos de mediación, relacionales y participativos, que fomenten la imaginación, la reflexión activa y el espíritu crítico http://www.colaborabora.org/
    • Pablo Villanueva, coach experto en gestión de equipos y comunidades de trabajo
    • Antonella Broglia, consultora en innovación. Ashoka, TEDxMadrid, Infonomia
    • Berta Lázaro y Jone Belaustiaga, detectives urbanos http://es.linkedin.com/pub/berta-l%C3%A1zaro/42/792/b90 y http://es.linkedin.com/pub/jone-belausteguigoitia/11/851/b1
    • Zaramari, es una productora de ideas que trabaja sobre modelos de desarrollo sostenible a partir de la creatividad y la implicación ciudadana. www.zaramari.com
    • Bernardo Gutierrez Paisaje transversal, plataforma transdisciplinar que trabaja en nuevos modelos de gestión e intervención urbana http://www.paisajetransversal.org/
    • Silvia Toral, arquitecta
La experiencia está desvinculada por completo de cualquier institución o patrocinio, es independiente, auto-gestionada y se construye desde el emprendimiento para el emprendimiento y la acción real. De esta convivencia deben surgir oportunidades reales para modificar nuestros entornos inmediatos en cada una de nuestras regiones o territorios de actividad.
Además, en esta misma línea de urbanismo constructivo, os animo si estáis en Madrid a que vayáis al Meet Commons que organiza Domenico el 20-22 de abril y que dará mucho que hablar.

#innochat: Inteligencia colectiva

por | Mar 7, 2012 | ACOMPAÑAMIENTO AL CAMBIO

Hoy he vivido una nueva experienia de COMPARTIR que sin duda demuestra que la Inteligencia social está en marcha y que a menudo no requiere de grandes intervenciones. Siempre hablamos de ejemplos donde la participación de instituciones apoya mediante un seguimiento, cesión de suelo y una inversión inicial una iniciativa ciudadana. El ejemplo de ello es Estonoesunsolar en Zaragoza y se habló de él en otro Think Commons. ¿Y qué hay cuando ni siquiera se tienen recursos? La respuesta es que siempre se tienen recursos para la creatividad, estés donde estés, seas quien seas.

Aqui os dejo varios ejemplos de creatividad sin muchos recursos y de forma artesano-manual que hoy se han hablado en Think Commons, el gran foro público que Domenico Di Siena nos ofrece para facilitar la comunicación fluida de inteligencia colectiva y modelos abiertos. El streaming de Think Commons de hoy ha sido más que interesante y hemos contado con presentaciones de agentes culturales que han trabajado en Santo Domingo, Perú, Chile, Bolivia,… Entre ellos hemos contado con muchos dinamizadores y agentes que contribuyen a la iniciativa Inteligencia Colectiva.

Aquí os posteo algunos de los proyectos de los que han estado hablando y pronto contaremos con la grabación de la sesión. Ha habido un interesante debate respecto a si es inteligencia colectiva aquello que parte de un individuo hacia una comunidad o es necesaria la participación desde el inicio de la comunidad.

En todo caso hoy nos han hablado sobre ejemplos reales que modifican realidades inmediatas. Intervenciones que generan valor y transforman realidades El primer ejemplo de creación a partir de la inteligencia colectiva sin recursos es una bicicleta que sirve como dinamo para encender un cartel luinosos hecho con botellas en Escuelab y que trabajaron los chicos en Lima.

I.C. Lima /// inkacycle at escuelab! from I.C.T.V. on Vimeo.

Hay otros ejemplos de este arte de crear energía en Maya Pedal,

Uno de los mejores ejemplos de inteligencia colectiva en pro de un bien común ha sido El suelo que pagaba las facturas en el Barrio Chino de Lima, donde la comunidad ha costeado el pago de facturas a partir de la cesión de identidad sobre partes del suelo. Los visitantes pagan porque su nombre aparezca en el suelo y de este modo el vecindario paga las facturas de seguridad y servicios públicos y tiene acceso a la infraestructura social.

Otro gran ejemplo de inteligencia colectiva es la estrategia de Mediaguas en Chile, donde la población reinventa las casas temporales que les son dadas tras un desastre y configuran espacios urbanos novedosos. Encontraréis más ejemplos parecidos en Habitat Sin Fronteras.

También se ha comentado el ejemplo de Rogelio que han denominado «mecedora opensource«. Rogelio vive en el Caribe colombiano y no tiene recursos con que fabricar muebles. Sin embargo a partir de pequeños zunchos reciclados ha logrado reinventar muebles o estructuras antiguas a las que ha dado color y una nueva vida.

Os invto a todos a visitar la web de Inteligencia Colectiva y descubrir de forma gratuita y libre todas las iniciativas e intervenciones que se van colgando. También podéis colgar mediante registro las vuestras propias.

Como tarea me he apuntado la investigación de Donna Haraway y su teoría del Conocimiento situado. Lo dicho, ha sido una sesión magnífica y felicito a la gente de Matadero, Domenico e Inteligencia colectiva. Gracias por el trabajo y facilitar estos encuentros.

#innochats: cultura de esfuerzo

por | Ene 5, 2012 | ACOMPAÑAMIENTO AL CAMBIO

En la línea del nuevo ciclo de #innochats, publico este otro hilo de la red en el que debatía con @cheomm88 (experto en gamificación), @libretica (programadora web) y otros dos profesionales de mercado (consultores) sobre la cultura del esfuerzo a raíz de la noticia La vida es un videojuego publicada en el diario El Confidencial. La noticia es interesante y os recomiendo leerla. Hablamos sobre si realmente hemos perdido ciertos valores que incentivan a los alumnos a aprender y a los profesores a enserñar. Y sobre el papel que tiene que jugar la educación y el liderazgo.

LIBRETICA: Me quedo con la parte final del artículo, donde habla de sumar puntos en lugar de restar. Aplicar las técnicas de refuerzo positivo al sistema educativo nos ayudaría a movernos «en busca de objetivos» en lugar de «para que no nos castiguen». Me ha recordado mucho a un capítulo de «The big bang theory». En general estoy de acuerdo con aplicar las técnicas de refuerzo positivo en todos los niveles.

CHEO:  Lo de restar es muy tipico el primer dia de clase, como la frase…«Ahora mismo todos tienen un diez, luego según lo que hagan irán bajando esa nota» siempre motivadores =)

ALVARO: Es un tema que lleva mucho tiempo preocupandome. Tengo la sensación que cuanto más laxo se ha hecho el sistema y menos disciplina ha habido , peores resultados. No hay motivación porque no hay objetivo, total, para que esforzarse si se va a pasar de curso de todas formas

VORPALINA: Hay una receta fundamental y que es la base del progreso: confianza. No se puede sacar nada adelante de forma respetable sin confianza. Si a priori no confias en un empleado o en alumno, tienes que resolver tres problemas: ¿por qué entonces te has hecho empresario/profesor?, ¿por qué ese empleado/alumno está en tu empresa/clase?, ¿qué ha hecho para que no confies en él? Esto no consiste en ir de más a menos, no es un carnet por puntos, es la vida real. Dos casos ilustran lo que digo pero hay millones:

Caso A: Mi profesor de latín, un antiguo militar que nos hacía levantarnos a todos y rezar en alto en clase todas las mañanas a las 7:50, decía siempre: Hoy tienen un 10, a ver cómo llegan ustedes a final de curso. Castigaba a los alumnos con 200 copias en los 20 minutos de recreo, mandaba a los alumnos al director e incluso los pegaba en la cabeza si no recitábamos correctamente. Realmente yo pasaba miedo cuando entraba por la puerta. En los exámenes la mayor parte de personas suspendía a pesar de copiar jugándose el tipo. No conozco a ninguno antiguo compañero de clase que hoy sepa declinar. Y algunos son filólogos. Este primer caso lo he titulado GESTIÓN DEL MIEDO.

Caso B: Mi profesor de Historía llegaba a clase y decía: ¿qué creéis que pasó en España en 1812? y cuando todos habíamos participado y él hacia que hubiera un debate abierto sobre ello, nos decía lo que había ocurrido realmente. Realmente yo me encontraba a gusto diciendo lo que pensaba y me encantaba conocer luego la realidad. En el examen llegó a clase, repartió los exámenes y se puso a fumar un rato haciendo dibujos de cada uno de nosotros en la pizarra. Luego se fue de clase durante 45 minutos. Nadie copió, nadie suspendió. No conozco a ningún antiguo compañero de clase que ahora no recuerde lo que pasó en 1812. Incluso algunos han pretendido revoluciones similares desde entonces… Este segundo caso lo he titulado GESTIÓN DEL TALENTO.

No es casualidad, se llama pedagogía. Solo una cosa más. Me enorgullece decir que pertenezco a la peor promoción de notas de COU (el antiguo 2º de bachillerato, creo, no estoy seguro) de mi colegio. Me enorgullece porque entre mis compañeros de clase hay cooperantes, cirujanos cardiovasculares, emprendedores, trabajadores sociales, doctores en telecomunicaciones, farmaceúticos, biólogos, abogados que cada día van a la Audiencia Nacional, brokers de bolsa, periodistas, carniceros, artistas que exponen en Amsterdam y nueva York, gente normal y… yo. Maldita sea, hasta un compañero delincuente que robaba y se pegaba con la gente (y que ahora es uno de mis mejores amigos) se ha convertido el año pasado en inspector de policia…!!!!!

Si alguno venís a mi casa alguna vez, lo único que ha sobrevivido a todas mis mudanzas (llevo cinco casas en los últimos 13 años) es un INSUFICIENTE en literatura que enmarqué en mi cuarto, que me hizo mucha gracia y del que me rio cada mañana al vestirme. Hace un año me encontré con el profesor que me lo puso y me dijo: es que no me respondías lo que te pedía, tu siempre hacías literatura… Yo le pregunté que si no se trataba de eso y sonrió.

MANUEL: David, yo también tengo una anécdota que al igual que la tuya podría llamarse gestión del talento, o quizás gestión de las ganas de aprender. Creo que el problema no solo es del sistema educativo, sino que este está estrechamente conectado con los valores que manejamos en la sociedad. Y en los últimos tiempos, el esfuerzo, el sacrificio, la proactividad y las ganas de hacerse dueño de nuestro propio destino no dominan el panorama. La anécdota es la siguiente, seguro que a alguien le sirve algún día y la puede aplicar: en la facultad de sociología, en la UCM, nos tocaba empezar con una asignatura titulada «sociología del medio ambiente», si no recuerdo mal, asignatura de 4º de carrera.

El primer día de clase nos presentamos la mayor parte de los alumnos en clase, y junto a nosotros un hombre mayor que tomaba notas en su agenda. Del profesor ni rastro. El segundo día sucedió lo mismo, el profesor no aparecía; ya éramos menos. La segunda semana de clase volvió a suceder exactamente lo mismo. El tercer día de clase alguien le preguntó a ese señor si era el profesor, él contestó que sí. Le preguntamos si íbamos a dar clase, él contestó que no lo sabía. El cuarto día de clase, ante la misma situación, los alumnos que quedábamos después de media hora mirándonos las caras decidimos que si el profesor no nos iba a dar clase lo mejor sería que nos organizásemos por nuestra cuenta. Y justo cuando empezábamos a organizarnos el profesor se levantó, y tomó el control. Para entonces en clase quedábamos los que queríamos aprender algo sobre sociología del medioambiente (era optativa, eso también influye), y los que teníamos ganas de tirar para adelante, aunque fuera por nuestra cuenta…

… Aquel año los contenidos que queríamos aprender y la metodología que queríamos seguir la decidimos los alumnos, nunca me motivó tanto una asignatura ni aprendí tanto de técnicas cualitativas (decidimos que fuera una asignatura con mucha práctica)…

… El inicio fue duro, pero consiguió que rompiéramos con el tópico que todos teníamos interiorizados del alumno pasivo, desde entonces me parece un elemento fundamental en el aprendizaje. Esta técnica que utilizó nuestro profesor se puede aplicar a muchas situaciones cuando trabajamos con equipos. Espero que os sea de provecho.

VORPALINA: Manuel, great!!!! Esta historia es fantástica, gracias por compartirla crack! Tu historia explica la enorme diferencia entre un profesor y un maestro. La uno a las historias a utilizar en la próxima reunión de locos y en el libro. En el mundo de la música culta hay un ejemplo muy claro sobre confianza y delegación de responsabilidad que Itay Talgam explicó de maravilla

#innochats: mimar al empleado

por | Ene 5, 2012 | ACOMPAÑAMIENTO AL CAMBIO

A menudo aquellos que trabajamos en red estamos acostumbrados a mantener conversaciones con personas con inquietudes similares cuya importancia, por motivo del formato de las herramientas utilizadas, se desdibuja en el día a día. Mi intención es compartir con vosotros en varias entregas sucesivas que he denominado #innochats algunos de los valores que proyecto en mi red (en redes de empresa, profesionales, personales,…) a diario para valorizar su mensaje.

Comparto con vosotros una conversación sobre #innovación y reingeniería de organizaciones (esta en concreto es una OIC- organización intensiva de conocimiento) que he mantenido con un consultor experimentado en innovación y desarrollo de mercado en uno de los foros profesionales que frecuento. Capo nombres y referencias implícitas para salvaguardar la identidad de la organización y de la persona con la que estaba dialogando. El thread ha venido a colación del artículo aparecido en el diario El País que se titula Mimar al empleado pese a la crisis. En dicho artículo se hace referencia a un conjunto de valores que son necesarios para transformar el modelo de trabajo de las empresas y realizar un entorno competitivo en la sociedad digital. Todos van enfocados a capitalizar el talento. A diario me veo obligado a enfrentarme a retos similares y de ahí la siguiente conversación:

VORPALINA: Hola, no había visto este thread. Creo que este artículo va en la dirección correcta. Gracias por compartir, amiga. Es un buen paso y refleja muy bien que no todo es tener buenos recursos (humanos, materiales,…) sino tratarlos adecuadamente. Lo importante no son los nodos (que también) sino las conexiones.

En mi ánimo de hacer parábolas, un ejemplo de que los recursos no lo son todo es el horrible caso del coltán. El otro dia me dieron 40 EUR por mi móvil viejo. Me extrañó y pregunté por qué al chico de la tienda. Me dijo que ese modelo de móvil tenía algo muy valioso en elevados índices, un mineral del que yo había oido hablar. Al llegar a casa investigué.

El coltán es una mezcla de minerales que son empleados en cualquier aparato electrónico hoy en día. Es un recurso estratégico a nivel mundial por la dependencia tecnológica. Pues bien, el casi único productor de este mineral es la República Democrática del Congo que posee un 80% de los recursos mundiales. Este mineral es muy valioso. Cuesta 5,5 millones… pero no de euros, sino de víctimas mortales causadas directa o indirectamente por su extracción. Para que cualquiera de nosotros se comunique por teléfono u ordenador, muere gente. De hecho la República Democrática del Congo posee todos los recursos más valorados hoy en día (agua, diamantes, coltán) y sin embargo no los sabe gestionar de una forma eficiente. El precio de su mala gestión cuesta vidas. Se trata de un caso extremo pero en las organizaciones actuales a menudo tampoco sabemos gestionar nuestras piedras preciosas. Nos faltan procesos de selección… interna.

PREGUNTA: ¿Cómo debería ser un proceso de selección interna?

VORPALINA: Que conste que tú me lo has pedido… :DDD

Yo tengo una propuesta de cambio que se basa en valorar lo que las organizaciones ya tienen y no aprovechan en lugar de pagar más por buscar algo que ya tienen. Se trata de un piloto de reingeniería organizacional aplicable solo a una nueva cultura de trabajo (que favorecería a su vez la creación de nuevos modelos de negocio y el aumento de la productividad y el éxito en los que ya existen y “funcionan”). Lo estoy trabajando entre amigos de la red con una mezcla de suerte y éxito tras haberlo trabajado con amigos de esta misma organización. Para comenzar procesos de selección interna es necesario un cambio cultural. Y eso, por experiencia en varias organizaciones, se que es mucho más complicado que conseguir dinero y solo un poco más complicado que conseguir una sonrisa. Sin embargo creo que es posible, me voy a jugar mi vida en ello porque creo lo que digo (también literalmente) Te pongo un ejemplo de esta organización en concreto:

Deberíamos establecer los mecanismos necesarios para evitar la retención de recursos y fomentar el cultivo de talento. Los verbos y cambio de conceptos de la anterior frase son importantes. Ese paso es imprescindible para lograr un entorno en el que no valoremos imputaciones (dinero) sino que valores el propio valor. El pasado martes hablé con una mujer escepcional de la casa y le dije que ahora mismo el valor de esta organización es el dinero. Nos estamos comportando como un banco cuando somos una organización intensiva de conocimiento. Nuestro valor es el conocimiento. De él luego sale el dinero (que es nuestro beneficio). Si no nos centramos en nuestro valor, perderemos nuestro beneficio. Sin él no habrá imputaciones ni cumplimiento de objetivos,

Emprendemos a diario enormes procesos de selección externa (gente de fuera hacia dentro) en nuestro ánimo de llegar al objetivo de crecer en volúmen de personas. En las organizaciones nos cuesta una pasta brutal incorporar a nuevas personas y seleccionarlas. Brutal. No digo que paremos esto, digo que nos valoremos a nosotros mismos, que nos miremos al espejo, que complementemos estos procesos con la búsqueda interna de talento. Los que vienen de fuera se llaman expertos pero los que están dentro también. No nos damos cuenta de que ya tendríamos esa organización que queremos si dejaramos que cada empleado de los que tenemos multiplicara su valor por 10. El valor en la sociedad del conocimiento no va relacionado con el tiempo, esta asociación es propia de la cultura industrial de creación y ya está superada. No consiste en que una persona trabaje 10 veces más de lo que trabaja ahora, sino 10 veces más cómoda para generar valor, 10 veces más implicada, 10 veces más identificada con los valores de la marca. El valor va relacionado con la calidad, con el famoso triángulo de hierro del que nos habló @Xavier Albaladejo Y para garantizar esta calidad debe haber procesos de selección interna continuos: valorizar lo que tenemos, abrir las puertas a la colaboración y el flujo libre de conocimiento en la casa (actualmente inexistente en casi todas las organizaciones) y dejar que las personas decidan sobre su futuro. Porque solo así, perdiendo control y aflojando las correas, tendremos un modelo sostenible.

PREGUNTA: En todo caso, entiendo que el modelo de flujo libre de información, afectaría más a cómo nos organizamos, operamos, etc… pero no a la promoción interna.

Igualmente, entiendo que apuntas a una organización orientada al conocimiento y en la que por tanto ¿la promoción interna debería orientarse tb en esta línea?

One more question: en una organización como la nuestra (hablamos de una organización intensiva de conocimiento-OIC), u otra de servicios de consultoría, además del conocimiento, debe convivir con el «vender» el conocimiento, una parte mucho más comercial. ¿Cómo harías convivir estas dos fuerzas no siempre coincidentes en el proceso de promoción interna? ¿no nos afectaría tb a como nos organizamos? ¿no estaría contemplado actualmente con la posibilidad de carreras horizontales y verticales?

VORPALINA: Creo que tiene que ver con muchas cosas, el modelo de gobierno es solo una pata más. Pasar de una organización representativa a una organización participativa requiere altas dosis de esfuerzo, convicción y acompañamiento. En el caso de otro tipo de organizaciones quizás puedo dudar de la utilidad de este tipo de cambios, sin embargo en una OIC creo que supone un incremento cuantitativo de valor. Este valor requiere inversión y requiere cuidados. No parece que tenga mucho sentido que las decisiones que afectan a miles de personas las tomen solamente unas pocas. Sobre todo que puedan participar aquellas personas que quieran participar en la toma de decisiones. Por otro lado creo que hay un problema cuando interpretamos dos fuerzas: la comercial y las personas. No son dos realidades disociadas, deben ser una sola y efectiva. Sin la segunda, no hay primera o sí la hay pero no basada en la segunda (lo cual es otro problema porque las organizaciones son sumas de personas e ideas). Para medir el rendimiento de los productos (o servicios) inventamos la contabilidad que posteriormente –y creo que de una forma errónea- nos ha reinventado a nosotros. Debe existir estructura –insisto- pero no debe ser el fin sino el medio. Actualmente en la mayor parte de OIC no hacemos las cosas para obtener valor sino que las hacemos de acuerdo a la estructura, cuando ella nos deja o toca. Y para que eso ocurra tienen que alinearse los planetas.

La realidad es que no se trata de promoción interna. Esta organización se ha dado cuenta de ello y ha modificado ejemplarmente el modelo de carreras, sin embargo solamente se trata de un primer paso necesario. Tenemos nuevas cajas y etiquetas. Son necesarias por muchos motivos, entre ellos para establecer cierto nivel de equivalencia salarial pero ahora que existe este nuevo modelo que contempla la evolución de una persona en una línea, ¿por qué no puede existir un modelo que contemple la evolución de una persona en varias líneas?. El mundo está lleno de especialistas y humanistas como recordaba de forma genial el amigo Schuschny. Si solo atendemos a una vertiente estamos desaprovechando la otra. En el momento que hacemos coincidir la pirámide de necesidades de Maslow con la pirámide jerárquica de una organización hay un signo evidente de deterioro. Esto es, que solo los realizados y motivados sean los de arriba y los que cubren los niveles mínimos de alimentación, techo y supervivencia sean los de abajo es un error. La realización personal no se gana, se vive; no tiene fecha de entrada en vigencia, es un estado continuo al que debemos tender estemos donde estemas en cada etapa de nuestra vida. Seas lo que seas y quién seas. En modelos donde la verticalidad es pronunciada, se pierde conocimiento de la realidad y paradójicamente se deja de tener control sobre ella para comenzar a tenerlo sobre cosas paralelas: cantidades, ocupaciones, staffing… Una gran cantidad de indicadores cuantitativos cuidan por el bien de las organizaciones verticales, y ¿qué hay de las organizaciones que viven en la sociedad actual? Aquellas que dejan fluir el conocimiento y pueden valorar a las personas por sus aspiraciones e inquietudes y por su compromiso, tienen ya el primer paso hecho para comenzar a valorar a sus ideas.

En el caso de tu organización, creo que queda mucho por hacer. No es malo ni bueno, de hecho la labor que se ha hecho hasta ahora por cambiar el modelo es admirable pero se permanece, IMHO en un terreno intermedio. Creer lo que se dice no solo es una cuestión de fe sino de actos. Muchas organizaciones -y la tuya es una de ellas-  están dando los pasos necesarios para ser una organización que se adapte a los cambios. Cuando lo seamos, querremos liderarlos. Mi objetivo ante cualquier gran cuenta es que si una persona quiere hacer y compremeterse con A y la organización necesita a una persona para A, se produzca esta unión porque haya un conocimiento real de las dos necesidades por ambas partes. Cuando alguien en esta organización quiere explorar nuevas opciones de realización personal siempre tiene que echar su vista sobre la estructura y decir: “ahora quiero ser de esa caja” y entonces comienza un proceso no-traumático de diálogo entre la gente de personal y las unidades “afectadas” hasta que se materializa en la idoneidad o no del cambio.

Date cuenta que la persona no ha tenido opción de probar si lo que le interesa realmente le interesa, es una apuesta a todo o nada. Los laboratorios de talento y los workshop tentativos de interculturalidad son una solución a esto. Si en lugar de elegir cajas, pudieramos tener un programa completo del conocimiento de la organización, esa persona no elegiría cajas (departamentos, unidades, líneas, proyectos), elegiría conocimiento y sabría que la organización le está dando la posibilidad de elegirlo y que si ahora no hay nada que cuadre con lo que quiere es porque no lo hay, no porque la conjunción de planetas no se ha dado. La organización buscaría así primero dentro de sí misma el valor y de no obtenerlo, buscaría fuera. El ejercicio inverso que ahora es natural perdería todo su sentido. Actualmente en muchas OIC lo más rápido y efectivo es buscar fuera, contratar a un tío y que entre para eso. No es sostenible, no queremos ser un restaurante de perritos calientes (o no solo eso), también podemos querer ser un restaurante de alta cocina con platos de degustación muy diversos, combinables, en poca cantidad pero con altisimo nivel de calidad.

Espero que la conversación haya sido de vuestro interés amigos. He eliminado cualquier tipo de referencia a este caso real de debate en una red social corporativa para salvaguardar el secreto profesional y la marca. Os iré posteando otras conversaciones similares en foros.