por David Criado | Nov 3, 2013 | CREATIVIDAD e INNOVACIÓN
UNA BUENA FORMA DE EMPEZAR EL DÍA
Prepárate para un chute de energía y pensamiento positivo en una dosis sobrehumana. Te recomendamos que no lo consumas íntegramente de una sola vez aunque la prescripción queda a tu voluntad, lector 😉 Hemos preparado este regalo para ti con todo nuestro cariño. Disfrútalo.
LA ESENCIA DE LAS COSAS
Desde el primer momento en que arrancamos vorpalina, siempre tuvimos claro que queríamos volver a conectar a las personas con la esencia de las cosas. Se trataba de volver a humanizar las organizaciones y de construir equipos de alta madurez (sinceros, honestos, consecuentes, productivos). Porque la gente necesitaba y necesita algo diferente.
Vivimos momentos difíciles en los que los discursos huecos y vacíos ya no llegan. La despersonalización huele y se nota. Las personas necesitan creer en lo que hacen. La gente necesita vivir en su trabajo y también necesita que la vida no sea algo completamente distinto de lo que le permite disfrutar de ella. No podemos separar nuestro corazón de nuestra oficina y si lo hacemos, algo falla. La sencillez es el mejor aliado contra los equipos desnaturalizados y las personas angustiadas. Hoy queremos hablarte de un fenómeno que está causando sensación por lo sencillo e inmediato de su formato y discurso.
MANIFIESTOS DE VIDA
Al igual que nosotros, algunas personas a lo largo y ancho del planeta sienten la necesidad de conectar con la esencia de las cosas, con aquello que nos mueve o nos hace ser felices. Para ello realizan el mismo ejercicio que nosotros hemos realizado y que os recomendamos: Se sientan ante un papel, piensan qué es importante para ellos y lo escriben. A menudo el resultado son pequeños manifiestos de fácil lectura que pronto cuelgan en la red.
En mitad de malas noticias y un clima de desánimo angustiosos, hoy queremos compartir contigo los 25+1 manifiestos que creemos más inspiradores y útiles para volver a conectar con la esencia de las cosas, con aquello que verdaderamente importa. Porque nada de esto aparece en los telediarios ni en la presa pero todo esto es lo que realmente nos mueve.
No es una clasificación, todos ellos nos aportaron algo. Todos ellos hablan de aspectos y valores que nos importan y con los que nos sentimos identificados en la iniciativa. Os animamos a que elijáis el que más os apasione y lo colguéis de vuestro cuarto o despacho:
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1. ESCAPE Manifesto
Es una iniciativa de los chicos de Escape the city descargable a través de la red. El manifiesto no solo es genial por lo que dice sino por la historia que representa. Dom y Rod, consultores de gestión trabajando en un empleo tradicional en una ciudad cualquiera del mundo, decidieron que podían existir otros modelos de trabajo fuera de las grandes estructuras y corporaciones. Tal y como explican en su video promocional querían hacer algo diferente (¿Os suena la historia 🙂 Ellos sabían que en todo el mundo hay gente apasionada, talentosa y ambiciosa que permanece a menudo descontenta en sus empleos corporativos. Lo habían vivido durante años, de modo que decidieron crear el proyecto ESCAPE THE CITY que ofrece formas de trabajo alternativas para personas que quieren escapar de esas realidades. Crearon una comunidad de profesionales corporativos que quieren cambiar su realidad y de trabajos excitantes que esperan encontrar a gente diferente. Miles de personas han encontrado una alternativa a través de la plataforma. Estos son sus principios:
2. SLOW Manifesto
Los chicos del International Institute of Not Doing Much han realizado el trabajo de defender la importancia de simplemente no hacer nada. El movimiento slow es, sin embargo, un movimiento serio que tiene bases y simpatizantes a lo largo del planeta. En el mundo de los negocios, en la ecología, en la alimentación, en la educación y en una multitud de campos muchas personas abrazan y promueven el placer de ir despacio como oposición directa a un mundo con prisas. Este manifiesto es el resultado de una fantástica campaña publicitaria muy trabajada para el coche Nissan Cube. En dicha campaña, realizado en un sector -el automovilístico- en el que la velocidad parece clave, los publicistas emplearon algunos de los principios slow para destacar que la vida no es ir rápido:
3. THE HOLSTEE Manifesto
Uno de los manifiestos con mayor difusión en la red gracias a un video excelente titulado Te Holstee Manifesto LifeCycle Film en el que se presentan todos los valores de la declaración. Holstee es además una tienda online que permite seguir difundiendo este mensaje gracias a la impresión y venta de todo tipo de merchandising. En concreto es famoso el proceso de impresión de su cartel estampado en imprenta tradicional con tipografía clásica. En palabras del equipo “Holstee nace para fomentar una vida consciente. Esperamos cambiar la forma de mirar la vida mediante el diseño de productos únicos y compartir experiencias significativas” Este manifiesto es muy común entre el mundo de la innovación.
4. BEING ALIVE Manifesto
La amplia difusión de The Holstee Manifesto ha dado lugar a sucesivas reinterpretaciones y adaptaciones en la red. Una de ellas es el BEING ALIVE Manifesto oficialmente conocido como EAT RECYCLE REPEAT Manifesto. Personalmente me parece un mensaje muy logrado ya que intenta responder a una pregunta básica que todos nos hacemos cada día: ¿Qué quiero hacer hoy con mi vida? Está diseñado por Shannon Vermeulen de Sev Designs para la web Eat, recycle, repeat.
5. GOOD FUCKING DESIGN ADVICE Manifesto
Traduzco el nombre del proyecto literalmente: “Consejo con un diseño jodidamente bueno” El manifiesto forma parte de otra estrategia viral para trasladar este mensaje al mundo. Y también traduzco la misión del proyecto literalmente de su web porque creo que no puedo expresarlo más nítidamente:
“La inspiración es un contagio, se hace más grande y más fuerte cada vez que cambia de manos . Es al mismo tiempo servicio prestado y el pago recibido. Se intercambia tanto como se propaga . Nuestros héroes nos inspiran y nos inspiran mutuamente. Te pasamos esta inspiración, y tu la pasas al mundo. Al hacerlo, volverá a donde vino, transformada en algo más grande de lo que jamás podríamos haber hecho por nuestra cuenta . Este es nuestro negocio, y el negocio es bueno. La vida es una serie de oportunidades, algunas grandes, otras pequeñas, pero todas con consecuencias que se extienden mucho más allá de lo que un individuo puede realizar en un momento dado. Las posibilidades de hacer la vida mejor son preciosas y fugaces. Es una suerte, pues, que estas oportunidades abunden. Son infinitas. Hay una voz dentro de ti que te recuerda esas oportunidades cada hora de cada día. Te dice que te levantes y te pongas en marcha y te impide desistir. Hemos hecho que nuestra misión sea la de ser la voz fuera de ti que armoniza con la voz que hay dentro de ti. Esa es la oportunidad que nos negamos a perder.”
Este proyecto tiene también su propio manifiesto que se comercializa online y que desde luego no tiene “jodido” desperdicio 😉
6. HELLO HANDMADE Manifesto
Este es uno de mis manifiesto favoritos y es especialmente útil para aquellas personas apasionadas por su trabajo que creemos en la magia de hacer cosas. Es un manifiesto que habla sobre la pasión de su autora por el mundo artesanal. Se adscribe al movimiento global DIY (Do It Yourself) que pretende fomentar la autonomía y la importancia de recuperar la riqueza de lo inmediato y lo local. El movimiento DIWO (Do It With Others) es por su parte el complemento y habla de la importancia de colaborar antes que competir.
El proyecto HELLO HANDMADE es “un lugar para el desarrollo del diseño artesanal independiente y las ideas originales. HELLO HANDMADE quiere apoyar el creciente escenerio de lo “hecho a mano” y ofrecer una nueva red para sus miembros creativos, así como a otras partes interesadas en sus productos, proyectos e ideas.” El proyecto está fundado y organizado por Sophie Pester, diseñadora y hacedora de JODII, Handmade with passion (Berlín, Alemania) El manifiesto HELLO HANDMADE está realizado por Sophie y el equipo creativo de WorkisnotaJob.
7. I WANT TO SEE THE WORLD Manifesto
Me encanta este proyecto por la fortaleza que tiene alimentar un comunidad alrededor de un mensaje del que te sientes parte. Este manifiesto habla de la importancia de viajar para conocernos y experimentar la vida. En palabras de sus autores “Este es nuestro manifiesto. Es nuestra promesa de estar abiertos a cosas nuevas, siempre permanecer curiosos, y explorar el mundo – ya se la vuelta de la esquina o el otro lado del globo.” El proyecto, sin ánimo de lucro, pretende que todas las personas que visiten su web y descarguen el manifiesto gratuitamente, realicen fotos del manifiesto en sus viajes y las compartan con la comunidad para fortalecer el mensaje en la red. Después de cada “I” (de cada “YO”) del poster impreso, debes poner tu nombre, fotografiarlo en ese lugar y enviarlo para que el mensaje tenga validez. Por el momento se han impreso 95 manifiestos localizados en 46 de los 196 países del planeta. Gran proyecto relatado maravillosamente en su web. Os deseamos mucha suerte desde la iniciativa.
8. RASCAL Manifesto
Tres cosas me fascinan de este manifiesto. La primera de ellas es que tiene una sistema de contenidos y valores muy rico fundamentado en el autor de este manifiesto, Chris Brady, que es además autor de “Rascal, making a difference by becoming an original character” y de “Launching a leadership revolution“. La traducción literal de “rascal” es “granuja” o “truhán” en castellano. La segunda de ellas es que se trata de uno de los manifiestos más descargados en la red siendo una especie de declaración de identidad y pertenencia para aquellos que no pertenecen “al rebaño”. Es una suerte de oda contemporánea a la libertad, el aprendizaje y la diferencia. En cierto modo que muchas personas se identifiquen con este discurso, me hace alimentar diariamente una esperanza. La tercera cosa que me resulta fascinante es la primera y última frases del manifiesto. Os recomiendo además completar el rascalinity test o test de granujidad que Chris Brady ofrece en su typepad.
9. THE STIGGLY HOLISTICS Manifesto
Se trata de un sencillo manifiesto que descubrí hace poco navegando y que pertenece a Stiggly Holistics, una Botica y centro de Wellness del East Village de NYC. Es una declaración sencilla que de nuevo nos conecta con las pequeñas cosas y gestos que hacen que nuestra vida sea mejor. Este compromiso con lo pequeño y lo local se hace desde un negocio humilde en mitad de la ciudad más agitada y ruidosa del planeta. Me llama la atención la sencillez de los mensajes. Algunos de ellos como “Baila como si nadie estuviera viéndote”, “Sonríe a extraños” o “Haz comida en casa” me parecen genialmente revolucionarios y aplicables.
10. THE MAKER Manifesto
Este manifiesto es un grito por la acción de una comunidad de hacedores en el continente más desfavorecido del planeta. Habla de actuar y de coordinarse, de ser valientes y de hacer. Maker Faire Africa es una comunidad de artesanos que provienen de las aldeas más diminutas de África y de algunos de los suburbios urbanos con mayor expansión del continente. En sus propias palabras “Lo que tenemos en común es un compromiso inquebrantable con la originalidad, el ingenio y la innovación. Una comunidad de creadores que consideran que HACER es la forma más auténtica de producción artesanal, y la producción artesanal es lo que forja una clase media vigorosa.” El proyecto se completa con una conferencia anual panafricana en la que artesanas de todo el continente se reúnen para compartir innovaciones y nuevas perspectivas de enriquecimiento social desde lo local. El manifiesto es brillante pero su primera frase es altamente significativa y ha despertado algunas conciencias dormidas en África: “Si quieres algo que nunca has tenido, tienes que hacer algo que nunca has hecho. 1) No esperamos a nadie. 2) Haremos las cosas que África necesita. 3)…” Enhorabuena a los creadores:
11. EXPERT ENOUGH Manifesto
Es un manifiesto licenciado bajo creative commons y redactado para empoderar a las personas en el descubrimiento de sus capacidades. La creencia fundamental de sus autores es que somos capaces de mucho más de lo que realmente creemos ser. La web Expert Enough pretende así despertar nuestro potencial creativo y descubrir esa parte de nosotros que ni siquiera conocemos. Mensaje sencillo pero poderoso.
12. BE LIMITLESS Manifesto
Limitless 365 es el proyecto personal de una persona como tú y como yo llamada Justin Miller. Es un blog, una tienda online y un negocio de coaching que le permite vivir haciendo realidad su sueño de ser algo no convencional. Un día se levantó de su sofá y decidió acompañar a otros para ayudarles en su búsqueda de valor, para ayudarles a volver a conectar. De acuerdo a sus palabras “Esta es tu hoja de permiso para ser extraordinario, para dejar de conformarte con la media, para descubrir aquello que te importa, para elegir el curso de tu vida” El manifiesto resultante de su trabajo habla de superación y de retarte cada día. “La inspiración sin la acción es alucinación”, “Nunca te despiertes de tu sueño” y “Haz de tu vida tu mensaje” son algunos grandes principios para volver a conectar, no tengo duda:
13. LIVE LOVE Manifesto
Redactado por el colectivo LIVE LOVE, un proyecto social transformador sin ánimo de lucro, y disponible en su propia web. Este es el objetivo realmente ambicioso de este colectivo: “LIVE LOVE COLLECTIVE es una red internacional de líderes de la industria progresistas, visionarios e innovadores que se unieron para convertirse en una fuerza poderosa para el bien en este mundo. En nuestra misión es divertirnos, hacer el bien y vivir el amor, nos conectamos con los medios con los que podría iniciarse la construcción de un mundo más saludable, una humanidad más progresista ayudando a sanar nuestro planeta. La fuerza impulsora detrás del LIVE LOVE COLLECTIVE es una visión sencilla: Las personas merecen vivir una vida que disfruten, para tener una buena salud y bienestar, para seguir sus pasiones y sueños, mientras difunden la buena voluntad y alegría en sí mismos y en los demás. Y como ciudadanos del mundo, es nuestro deber ayudar a los que sufren innecesariamente y para cuidar el único hogar que tenemos, nuestro planeta Tierra, por el bien de nuestros hijos y las generaciones venideras.”
Se trata de una agencia creativa que pone al servicio de diferentes organizaciones su conocimiento en diseño y desarrollo para alcanzar estos fines de sostenibilidad y felicidad. Su red está integrada por músicos, fotógrafos, publicistas, expertos en social media, mentores, consultores, coaches, abogados a través de una comunidad de partners. Realizan diseño de experiencias y happenings y han montado una fundación sin ánimo de lucro para lograr su propósito.
14. BE WELL Manifesto
Es la declaración acerca de las cosas importantes para una organización y una comunidad de personas con los mismos intereses denominada BE WELL BUZZ y fundada por una pareja: Larry y Oksana. Se dedican a la nutrición, el wellness y a ayudar a las personas a reequilibrar cuerpo y mente. Ellos mismos lo explican: “La razón por la que hemos creado este proyecto es para que actúe como un catalizador en la creación y difusión del mensaje disipando mitos peligrosos, salvando algunas normas de la sociedad y comunicando a algunas personas que tal vez hay mejores métodos para que puedan vivir y estar bien.”
15. THE FEARLESS Manifesto
Me encanta Kai Soremekun y su extravagancia. Ha creado algo que conecta con una idea muy básica que he vivido gracias a un amigo: “Tú puedes ser un superhéroe”. Se llama The superheroe experiment que es una oportunidad que nos brinda para sonreir y encontrar nuestra grandeza. He de reconocer que soy fan y suscriptor del canal CHICK en youtube, uno de los pocos canales no musicales que sigo. Visítalo. Vestida con un traje azul de superhéroe y recorriendo Los Ángeles sin ningún pudor, centra su mensaje en empoderar a todas las mujeres. Directora de cine, actriz y emprendedora, creó CHICK y su web WHOISCHICK en 2009. Tiene un videoblog, un blog y actividad no le falta. Después de sus muchas aventuras que no despiertan siempre una sonrisa (todas ellas grabadas y ya va por la segunda temporada) ha redacto un manifiesto contra el miedo bajo la fe de que el miedo, practicado como un hábito, es el mayor obstáculo para la felicidad, la creatividad, la innovación y el amor. Este es el mensaje que Kai tiene para tí:
16. BOLD LIFE Manifesto
En la misma línea que FEARLESS Manifesto, Tess Marshall redactora del blog y la web Bold Life (Vida valiente) nos anima a vivir una vida sin miedos y a inspirarnos a diario. Tess emplea el manifiesto en su trabajo como counselor (consejera personal) y coach. Creo que lo que comparte con nosotros no tiene desperdicio:
17. GREENSTER Manifesto
Espectacular proyecto. Greenster es una iniciativa que nace para reformular qué es la prosperidad. Desde vorpalina agradecemos a Julien Fruchier el gran esfuerzo que realiza por conectar las vidas de las personas con una nueva realidad más humana. Él mismo redactó este manifiesto en 2012 y su web nos ofrece una idea muy aproximada de en qué consiste: “Greenster se inició en la primavera de 2011 por Julien Fruchier . Más que un negocio, la idea es inspirar un nuevo sentido de la prosperidad. Trabajar más horas para ganar más dinero para poder comprar más cosas es un modelo de la felicidad que ya está roto. Únete y emplea tu tiempo en actividades útiles y contribución positiva a la gente y el planeta proporciona una mejor base para definir lo que significa vivir una vida rica. Forma una visión más convincente de nuestro futuro colectivo. Creamos herramientas para ayudar a las personas a descubrir mejores decisiones y hacen una vida sostenible al alcance de todos. Greenster trabaja con cientos de empresarios , pequeños empresarios y directivos con un interés común en hacer una contribución positiva a través de los negocios. De tiendas como Whole Foods y compañías de automóviles como Smart (Mercedes Benz ) a las cafeterías independientes y pequeñas tiendas de barrio , apoyamos exclusivamente los negocios que fomentan bienestar, ecoatenció y participación de la comunidad local.”
18. THE CULT OF DONE Manifesto
“La gente que no se ensucia las manos, está equivocada”, “Hecho es el motor de más”, “Fallar cuenta como hacer, así que falla”. Estas son algunas de las grandes reflexiones que nos ofrece este manifiesto realizado por James Provost y cuyo discurso esencial está basado en que la única forma de conocer la realidad es vivirla y que la vida es simplemente bajar al barro y hacer cosas. Yo estoy de acuerdo, ¿y tú?
19. KALLMAN FAMILY Manifesto
Redactado por Isabel Kallman, queremos incluirlo en el listado para que el lector entienda que la redacción de un manifiesto puede ser útil incluso para favorecer la convivencia familiar y encontrar una pautas de conducta o creencias. Isabel es la redactora del blog Alpha Mom una ayuda de cámara en línea para mamis. La historia completa de cómo a una familia se le ocurre redactar un manifiesto se detalla en el blog momitforward y merece que la leas. Este es el resumen: “Este manifiesto es un reflejo de lo que es importante para nosotros, nuestros valores en este momento. Es un faro para nuestro futuro, algo que tiene un toque de fantasía y el arte.” Su marido y ella redactaron una lista de cosas importantes y luego las combinaron sacando elementos comunes. El último paso fue contar con la participación de AADRDVARK, un estudio británico y bohemio de diseño. Este fue el resultado y la respuesta a la pregunta ¿Qué es importante para mi familia?:
20. WOMEN IN BUSINESS Manifesto
La web Women in business se dedica a hablarnos desde mayo de 2013 de historias personales de mujeres de negocio independientes. Es un proyecto maravilloso en el que se ha embarcado Clare Lancaster. La idea es inspirar a otras mujeres a conectar entre sí para la defensa de su posición e importancia en la realidad empresarial. De momento su archivo cuenta con unas 50 historias personales de mujeres emprendedoras. Estos son los principios por los que Women in Business lucha:
21. SAPOUNAS Manifesto
La canadiense Georgia Sapounas es la autora de este manifiesto redactado en 2012 y que quiero incluir en esta lista como uno de mis favoritos. Estoy realmente impresionado con la capacidad de síntesis y la claridad de muchas de las máximas que Georgia comparte en este manifiesto personal de vida. Como podéis ver en su biografía, se trata de una chica normal, experta en social media y blogging que tiene simplemente muchas ganas de vivir. ¡Gracias Georgia por estar al otro lado!
22. ARTIST´S Manifesto
Es obra de la brasileña afincada en USA, Sandra Belegi y en este caso el manifiesto se centra en el mensaje que se deriva de interiorizar y comprender que eres un artista. En su blog The art of greatness, Sandra comparte y registra para la red esos momentos en los que hace “cosas bellas pequeñas” y que son sencillamente un gran regalo para los que lo visitamos. Este es el manifiesto del artista:
23. TEAM Manifesto
Como expertos en acompañamiento de equipo solemos emplear la herramienta del manifiesto para encontrar la esencia de las cosas en los equipos, como os comentábamos. Pero no podemos dejar pasar la oportunidad de incluir en esta inspiradora lista el trabajo de una experta en la materia que se ha molestado en reunir lo que para ella son los principios fundamentales de un equipo. Kristin Arnold de The extraordinary team es presidenta y fundadora de Quality Process Consultant Inc. y experta en construcción de equipos. Ha escrito varios artículos y libros sobre facilitación de equipos y es speaker habitual, trainer y consultora con mucha presencia para aquellos profesionales que seguimos la actividad del sector de acompañamiento de equipos en USA. Estos son los principios de un equipo según redactó Kristin Arnold en 2013:
24. LULULEMON Manifesto
El manifiesto LULULEMON ha sido redactado por la empresa LULULEMON, que es algo tan sencillo como una tienda online y un espacio físico de Vancouver en el que se practica yoga y danza. Lo incluimos porque incluye algunas reflexiones que creemos poderosas por su sencillez y esencia: “Los niños son el orgasmo de la vida”, “Los amigos son más importantes que el dinero”, “Lo que más importante nunca debe dar lugar a lo que no importa en absoluto”, “Haz una cosa al día que te asuste” y algunos tan polémicas y controvertidas como “La búsqueda de la felicidad es la fuente de toda infelicidad” y “El estrés está relacionado con el 99% de todas las enfermedades”:
25. DO THE NEVER Manifesto
Do The Never es una comunidad global de por el momento más de 100 personas en más de 10 países que quieren marcar la diferencia. La idea esta inspirada en una persona y un grupo de investigación con sede en Helsinki. La persona es Seth Godin, quien dijo que una buena manera de innovar es pensar siempre cómo se hacen las cosas y hacer lo contrario. El grupo de investigación es el MIND Aalto Design Factory que ha creado una licencia para actuar de manera diferente. El manifiesto DO THE NEVER fue redactado en Madrid en febrero de 2012 fruto de la colaboración entre mi amigo Ville Keranen, director de innovación de Monkey Business y yo, como inquieto fundador de la iniciativa vorpalina. El manifiesto se encuentra en su versión 4. La experiencia DO THE NEVER se completa además con unas tarjetas rígidas de mano numeradas que se pueden meter fácilmente en cualquier cartera de mano y habilitan en todo momento a cualquier miembro de la comunidad DO THE NEVER a actuar de manera diferente. Son una especie de llave para la originalidad que además financia el mantenimiento de la comunidad (impresión de tarjetas, pins, etc…)
26. CARTA DE NAVEGACIÓN de la Iniciativa Vorpalina
Para cerrar este listado queremos incluir nuestra carta de navegación. Es la formulación de nuestros valores y de aquello que somos y nos mueve a seguir hacia delante. Es un sistema de referencia para nuestro día a día, algo a lo que acudir cuando no sepamos qué hacer o qué es lo que ha pasado. Algunos amigos de habla inglesa nos han pedido que la colguemos aquí en este idioma. La versión en castellano está disponible aquí. Esperamos que os guste 😉
NOTAS:
Os recomendamos visitar los siguientes enlaces para ampliar información:
Manifesto project: Reúne 1000 manifiestos históricos o surgidos a partir de la red.
Focus Manifesto: Un manifiesto muy amplio en formato .pdf que merece la pena leer. Habla de la importancia de mantener el foco en la Era de la Distracción masiva.
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por David Criado | Oct 23, 2012 | ACOMPAÑAMIENTO AL CAMBIO
La empresa, tal y como la conocemos hoy, se encuentra en riesgo de exclusión social. Cuando todo tipo de políticas y acciones basadas en DIWO (do it with others) prosperan y son acogidas con ilusión entre la población, la mayor parte de empresas se encuentran ancladas en un estadio evolutivo muy anterior basado exclusivamente en la competitividad como medio y no como fin. Además de esto, la gran parte de ellas también asume la innovación como fin y no como medio. Ambos errores estratégicos están costando caros y cada día veo sus consecuencias en mi vida real, en la red y en los medios tradicionales.
Cuando Jacque Fresco se entrevistó con Albert Einstein en Princeton, le preguntó cómo era posible que en la naturaleza todos los fenómenos del mundo pasaran a la vez en completa armonía. Albert Einstein salió entonces al jardín y tomó una muestra de agua. La puso más tarde en el microscopio y dijo: “Observa este agua, todo está relacionándose con todo aquí; en el cuerpo humano también, en los océanos todo está relacionándose con todo igualmente” La visión de Einstein era sistémica, atendía no solo a cada elemento sino a la relación entre cada elemento. Así -de forma relacional y dependiente- se comporta nuestra sociedad actualmente pero sin embargo las empresas no acaban de entender su realidad dentro este tipo de modelos.
Conozco a muchas personas que hablan de innovación sostenible y de sostenibilidad. En tiempos de crisis, donde grandes proyectos caen por motivos aparentemente inexplicables, muy pocos hablan de una innovación sostenida. En el último ThinkCommons, un foro en red que reúne a locos agentes del cambio para debatir temáticas de interés común, Adolfo Chautón expuso algunos ejemplos de empresas del procomún que destinan sus esfuerzos en pro de un bien común y para el diseño de una realidad compartida.
En algún momento del debate hablé de la importancia y de la respetabilidad que me generan aquellas personas que diseñan transiciones y trabajan por una transformación real además de participar paralelamente en el esfuerzo de la formulación continua de ideas y mejoras. Él hablaba en un momento del debate sobre dos objetivos para favorecer el cambio: generar un clima de “suspensión de la creatividad” que de pie a actuar de forma natural y distribuida, y preocuparnos por tener clara la actitud en mayor medida que tener claro el contenido. No puedo estar más de acuerdo en esto.
En grandes organizaciones y equipos de trabajo, es acuciante el problema de mantener una actitud sostenida con respecto a la innovación. Es sin lugar a dudas la base para favorecer un cambio efectivo y que dure en el tiempo. Por ello me identifico totalmente con este artículo que Faisal Hoque ha escrito para Fast Company y que se ha publicado hoy. Muchos de los puntos que considera necesarios para generar esta actitud y estructura basada en una innovación sostenida, son base de mis trabajos e investigaciones en vivo a día de hoy. Aunque el artículo tiene cierto viso de revista de negocios al uso, creo que es revolucionario por la claridad de la exposición. A pesar de que no utiliza términos como co-creación, aprendizaje en equipo, bottom-up, liderazgo distribuido y autonomía, todos ellos están implícitos en el discurso. Es clave también el concepto de problem solving focus del que habla.
Además de esto cada palabra utilizada puede ser adaptada a cada discurso. Donde dice “clientes” podéis utilizar “usuarios” y donde dice “inventores de garaje” podéis utilizar “estrellas” o “líderes” tradicionales. Todas estas realidades deben coexistir pero dentro de un ecosistema mucho más abierto.
He decidido traducirlo al castellano para aquellos que os sintáis más cómodos y para utilizarlo como herramienta de trabajo en alguna de mis dinámicas con equipos en España. Subrayo aquellos apartados con mensaje clave para mí:
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Cómo las organizaciones exitosas mantienen la innovación
Faisal Hoque, Fast Company, 23 Octubre 2012
La innovación es ampliamente considerada como el ingrediente más importante en la economía actual. Pero la innovación como destino no es suficiente.
La innovación sostenida es un estado de alta productividad en el cual una organización innova en todos los aspectos de su negocio, incluyendo la gestión, divisiones, operaciones, clientes y proveedores. Se requiere un enfoque sin fisuras, una visión de gestión estructurada que empieza por el liderazgo de la junta directiva y el CEO y conecta todo el camino a través de la inversión en tecnología y la implementación. Por encima de todo, la innovación sostenida es un viaje, no un destino. La empresa no deja de innovar después de alcanzar una meta, sino que está comprometida con un proceso continuo de reinvención, invención y descubrimiento.
Considere los tres ejemplos siguientes:
- La maravilla de un solo golpe: El mercado de los smartphones está al rojo vivo, con Apple y Samsung enzarzdas en la lucha más feroz por el dominio a través de la innovación de productos. Pero no nos olvidemos del dispositivo de mano que una vez fuera omnipresente en la elección de la mayoría de empresarios y gente de negocios: la BlackBerry. Apenas hace cinco años, Research In Motion fue una de las compañías tecnológicas más famosas del mundo por su BlackBerry, o “CrackBerry” como fue conocida más tarde, que lideró el mercado smartphone. Pero el ascenso meteórico de los dispositivos iPhone y Android ha hecho de RIM y su gran innovación una reliquia en un mundo en constante reinvención.
- El ascenso a partir del error: En 1919, Cornelius Vander Starr fue el primer occidental que vendió seguros a los chinos, y lo hizo con éxito hasta que el comunismo y AIG lo mandaron de vuelta a EE.UU en 1949. AIG hizo crecer rápidamente sus negocios a nivel mundial, y en 1962 Starr dio la gestión del holding americano de desaceleración de empresas a Maurice R. “Hank” Greenberg, quien revitalizó la compañía moviéndose del sector de seguros personales a la cobertura corporativa de alto margen, realizando las ventas a través de agentes independientes en lugar de agentes propios para reducir los salarios. La compañía salió a bolsa en 1969 y continuó prosperando hasta 2005, cuando AIG se convirtió en uno de los más importantes temas de investigación de la Comisión de Valores y Bolsa, del Departamento de Justicia de Estados Unidos y de la Oficina del Fiscal General del Estado de Nueva York. Greenberg fue expulsado en medio de un escándalo contable en febrero de 2005 y la compañía fue maltratada por una crisis de liquidez en sus calificaciones crediticias que se se vieron reducidas por debajo de los niveles “AA” en septiembre de 2008. Gracias a los rescates del gobierno en 2008 y 2009, AIG ha recuperado y recuperó su condición de importante multinacional americana y titán corporativo. AIG no está cobrando su rescate por sentado. La aseguradora dio a conocer un nuevo logotipo corporativo como parte de una revisión importante cambio de marca dirigida a su continuo crecimiento y éxito.
- El éxito en curso: Pfizer, la mayor compañía mundial de productos farmacéuticos por ingresos, constantemente desarrolla medicamentos y vacunas exitosas con nombres muy conocidos como Zithromax, Lipitor y Viagra. Fundada en 1849 como fabricante de productos químicos finos, el descubrimiento que Pfizer realizó con la terramicina un año más tarde lanzó su exitosa y continua expansión como empresa farmacéutica basada en la investigación. El fabricante de medicamentos ha aumentado sus actividades de investigación mediante la construcción de sus marcas, tuberías y perfiles a través de una serie de grandes adquisiciones. La compañía continúa liderando el mercado con tratamientos para enfermedades múltiples. El mes pasado, la Administración de Alimentos y Medicamentos de Estados Unidos aprobó el nuevo medicamento Bosulif de Pfizer, que trata de un tipo poco común de leucemia que afecta generalmente a los adultos mayores.
3 Principios para la innovación sostenida
La innovación sostenida es alimentada por personas que se reúnen para compartir ideas, comparar las observaciones y generar soluciones a problemas complejos. Las empresas con un fuerte enfoque hacia la innovación sostenida comparten tres principios comunes que actúan como el pegamento manteniendo a la gente unida en una colaboración productiva. Estos son los tres principios:
- Disciplinas convergentes: Las ideas no están aisladas, sino que son gestadas en grupos que permiten a toda la organización actuar como una sola entidad. De particular importancia es la convergencia de los negocios y la gestión de la tecnología para garantizar que ninguna unidad o una división está perdiendo la oportunidad de sacar provecho de las nuevas ideas y posibilidades.
- Colaboración transfronteriza: Ninguna empresa opera en un vacío. Cada gerente, empleado y contratista tiene potencialmente una pieza del rompecabezas para crear una oportunidad de crecimiento a través de nuevos negocios. Proveedores, socios, distribuidores y clientes son una fuente igualmente valiosa de información e ideas.
- Estructura empresarial innovadora: No todas las organizaciones pueden potenciar una cultura de desarrollo desestructurada como Lunatic Fringe que lideró la innovación en tecnología innovadora pionera con Texas Instruments. La mayor parte de las estructura que funcionan (en el artículo inglés se habla del término “que compilan” 😉 requieren la convergencia de disciplinas, gestión y unidades operativas.
Para llevar estos principios a la vida real, las empresas que operan con un enfoque de innovación sostenida se focalizan en tres prácticas distintas, íntimamente relacionadas que requieren la convergencia de negocio / tecnología / gestión para alcanzar un alto nivel de madurez en la organización.
La guía para mantener la innovación
Diseñar e implementar organizaciones que tiendan a la innovación sostenida requiere un guión que exige un proceso sistémico construido en torno a los pasos básicos siguientes:
- Escuchar ampliamente las ideas a través de la visión, la innovación y las redes externas. Escuchar al cliente. Escuchar a las bases de la organización.
- Comprender quiénes son sus clientes actuales y potenciales, qué quieren y necesitan, lo que se necesita y por qué esas necesidades no han sido satisfechas.
- Organizar el equipo de innovación para incluir a aquellos con un interés en la innovación, organizar el programa de innovación y organizar los recursos y las inversiones necesarias para abordar el problema.
- Crear un entorno y la capacidad de innovación dando al equipo la posibilidad de equivocarse. Crear muchas soluciones alternativas aprovechando el ciclo de vida de la innovación en cascada.
- Experimentar y aprender del error. Llevar a cabo muchos experimentos en paralelo, utilizando prototipos iterativos y otros, impulsados por las técnicas de retroalimentación.
- Volver a escuchar al cliente para ayudarle a imaginar. Usar prototipos para obtener la retroalimentación. Escuchar los criterios de aceptación y compra de los clientes. Escuchar lo que pudo salir mal, pero no dejar que el abogado del diablo tome el control.
- Diseñar los conceptos para hacer frente a los valores centrados en el cliente, tales como el costo, el uso intuitivo, la facilidad de cambio y el sentido de la mejora.
- Implementar la decisión final de apostar o no apostar por ello. Consolidar o eliminar alternativas de la competencia al menos hasta un número que sea manejable. Enviar conceptos de vuelta para volver a probar reinvención o rediseño. Aplicar la segunda etapa del ciclo de vida de la innovación: la manifestación.
Sal del garaje
Claro, algunas personas trabajan mejor solas. Pero la mayoría de la gente es más prolífico como parte de un equipo o de una comunidad extendida de ideas y talentos que promueve algunos de los inventos más importantes del mundo. Los inventores de garaje no pueden competir con innumerables avances nacidos de la innovación sostenida, sistémica. El primer microprocesador de un solo chip fue públicamente presentado por Intel en 1971, el primer coche de bolsas de aire de seguridad aparece en el modelo de Chevrolet de 1973 y la medicina Prozac que cambió el tratamiento de depresión, en 1988. Todas ellas se consideran grandes innovaciones desarrolladas y perfeccionadas por los equipos, no por los individuos. Incluso Oppenheimer necesitaba el equipo del Proyecto Manhattan para crear la bomba atómica. La verdadera prueba de una innovación sostenida no es la invención en sí misma, sino el beneficio final y permanente producido por la innovación de negocio.
La disciplina y la innovación no son opuestos, sino complementarios. Establecer una cultura de la innovación consume gran parte la energía organizacional para superar las fuerzas de inercia y entropía. Pero una vez que una idea ha sido comercializado con éxito, los campeones respetados emergen para gestionar las nuevas fuentes de la energía, la creatividad, la disciplina y los recursos que mantienen y hacen crecer una permanente cultura de innovación. Las organizaciones exitosas gestionan la innovación desde el concepto hasta la comercialización para que las buenas ideas no solo se creen sino que continuamente encontren su camino en el portafolio de productos y servicios.”
por David Criado | Oct 17, 2012 | ACOMPAÑAMIENTO AL CAMBIO
Este artículo es continuación del artículo Innovar en España (I) en este mismo blog
¿No han escuchado nunca esto?: “Eso de hacer lo que me gustaría hacer está genial pero yo tengo que dar de comer a mi familia“. Reconozco que es complicado pasar de un modelo donde tengamos que hacer exactamente aquello en lo que no creemos para dar de comer a nuestros hijos, a un modelo en el que tengamos que hacer exactamente aquello en lo que creemos para poder dar un mejor futuro a nuestros hijos. También reconozco -tengo esa facultad- que será cada vez más complicado si lo único que haces es exactamente aquello en lo que no crees en lugar de apostar en algún momento por aquello en lo que crees. Dar este paso no es fácil para nadie. Para nadie. Pero hay que darlo. O morir en el intento. Pero darlo.
Nadie duda que España vaya a salir hacia delante. El que lo haga con la historia de este país en la mano, es un insensato. De hecho nadie lo dudaba incluso cuando España pasaba por sus peores momentos. Porque los ha tenido muchísimo peores aunque ahora parece que nadie lo recuerde. Es tremendamente fácil decir que hay crisis pero lo es más ir a una biblioteca a ojear nuestra historia más reciente para saber lo que verdaderamente es una crisis. El problema entonces y ahora es cómo y cuando vamos a salir de ésta. Es una cuestión de la forma en la que vamos a salir (lo que perderemos y lo que ganaremos) y del tiempo que vamos a tardar en hacerlo.
Como muchos otros, escribo cada día artículos proponiendo remedios de sentido común para cambiar la cultura de las organizaciones. Pero creo hacerlo desde el conocimiento y la realidad de que no es lo mismo cambiar una organización en Grecia, en California, en Finlandia o en España. Porque creo que todo es mucho más sencillo que lo que la gran mayoría quiere comprender. A menudo deberíamos dejar de pensar cómo nos gustaría que fuera nuestra cultura y leer un poco de la realidad que somos. Necesitamos comprendernos un poco más. Porque alguien que conoce el lugar en el que se mueve vale por cien que no tienen ni idea de ello.
En nuestro país casi nadie comprende a los que nos dedicamos a ofrecer cambios (innovación, personas, cultura,…) Hay mucha gente que se echa las manos a la cabeza y echa pestes sobre este trozo del sur de Europa. Pero esto tiene varias explicaciones totalmente lógicas.
Cuando uno acomete el cambio en una organización en España debería manejar ciertos datos fundamentales que ayudarían a situarle sobre la arena. Evitaríamos muchas quejas sobre lo que nos encontramos en las organizaciones si realmente conociéramos el país en que vivimos. Cómo es y cuál es su carácter. Conocer tu mercado es el primer paso para cambiarlo. En concreto expongo algunas realidades que os invito a cuestionar:
- La voluntad real y legítima en España (los ciudadanos): De los 35 millones de personas llamados a votar, más de 18 millones de personas votaron en las pasadas elecciones generales de 2011 (hace menos de un año) o bien por lo que ya eramos o bien por lo que fuimos. En cualquier caso, de regeneración y de cambio: cero. Ninguna de las opciones garantizaba ningún cambio real de lo que somos, creo que es algo que deberíamos tener en cuenta si queremos levantar algún negocio aquí. Por otro lado, hay una segunda reflexión. Hemos votado por dos perfiles de candidato: una persona que ha concurrido por tercera vez a las elecciones tras dos derrotas electorales consecutivas, algo que resulta totalmente impensable fuera de España pero que en nuestra país implica que “por fin lo ha conseguido”; y por otro lado también hemos votado por una persona que pertenecía a la cúpula del gobierno que había tenido capacidad de decisión real para cambiar las cosas y no lo había hecho reiteradamente. Sea como fuere, ni nos ofrecen un cambio ni lo demandamos para nada. Esto es lo que somos y esto, si somos responsables y atendemos a los números, es lo que seremos. Ninguno de ellos tienen toda la culpa de lo que ocurre porque les trasladamos que queremos seguir así de forma reiterada por el único medio de control: el voto. Porque hemos reducido la soberanía popular -lo estamos viendo- al derecho a voto. Y ese derecho dice lo que somos cada muy poco tiempo: 2 años (en nuestro Estado y en nuestra región). Esta es la realidad número 1.
- La distribución del mercado laboral en España (las personas): La Encuesta de Población Activa revela que de 47 millones de personas, trabajan en la actualidad 17 millones. Según el Ministerio de Trabajo, de estos 17 millones, 12 millones de personas son asalariados, 3 millones son autónomos y el resto pertenecen a régimen agrario (800.000 personas), del mar (60.000 personas) o a empleados del hogar (200.000 personas). Más de 8 millones de personas en España son mileuristas, con dos implicaciones inmediatas: aportan poco o nada al Estado y tienen dificultades para mantener una vida autónoma. Aún así del total de 47 millones de españoles, 17 millones de personas generan algún tipo de ingreso al Estado, 6 millones generan exclusivamente gastos como desempleados y 24 millones generan exclusivamente gastos en calidad de jubilados, personas en edad no productiva,… Esto implica a su vez que un 25% de personas que están en situación de trabajar, están desocupadas. De ese 25% de personas, 1.700.000 familias tienen a todos sus miembros en situación de desempleo. Para ninguna de las 47 millones de personas, ha bajado el coste de la vida (los precios) sino que ha subido a buen ritmo. No así el poder adquisitivo de un 90% de ellos que cae en picado desde hace varios años (precarización, reducción de salarios, etc…) y que analizaremos en el siguiente punto. De todo esto se deduce que nuestro mercado laboral no es equitativo, que es altamente conservador y que no es -ni tiene visos de ser- flexible. Esta es la realidad número 2.
- La distribución real de la economía diaria en España (las familias): Según un estudio de AIS Group sobre datos oficiales, la media de ingresos anuales de una familia española es de 23.000 EUR (sí, hablamos de todos los ingresos de una familia). Solo 15 provincias están por encima de esa media y todas ellas están en el norte de España, en Catalunya o en Madrid. Y punto. Una familia vasca ingresa 29.500 EUR por hogar. Las tres provincias vascas son las que tienen mayores ingresos por hogar de España. Luego viene Madrid donde los hogares ingresan alrededor de 28.750 EUR. En Catalunya una familia media ingresa 25.800 EUR. Las familias extremeñas, andaluzas y manchegas son las que viven con menos ingresos, casi la mitad que las anteriormente enunciadas. ¿Cuánto ingresa una familia al mes en su cuenta bancaria para poder vivir? En En Pamplona, Oviedo y Donosti una familia media puede llegar a ingresar al mes hasta 2700 EUR. En Madrid, Barcelona y Bilbao una familia ingresa más o menos 2.500 EUR al mes en la cuenta bancaria. En Valencia una familia media vive con unos ingresos de 2000 EUR al mes. Por debajo de Valencia se encuentran Zaragoza, Málaga, Almería y Murcia.
- La distribución real del negocio en España (las organizaciones): Según el Ministerio de Industria, en España hay 3.246.986 empresas, de las cuales 3.243.185 (algo así como el 99,88%) son Pequeñas y Medianas Empresas (con entre 0 y 249 asalariados). Solo hay 3.800 empresas en España con más de 250 empleados. La gran empresa en España (+ de 250 empleados) genera 5 millones de puestos de trabajo, la microempresa (0-9 empleados) genera más o menos otros 5 millones de puestos de trabajo, las PYMES (de 10 a 249 empleados) otros 5 millones de puestos de trabajo. Esto significa que las PYMES (aquellas que tiene de 0 a 249 empleados) generan el 60% de la empleabilidad en España. Para aquellos que os interese, se trata de un porcentaje muy similar al de la Unión Europea. Dejando a un lado las grandes empresas (que merecen capítulo aparte y cuya distribución he podido conocer en los últimos 10 años), de las 3.200.000 PYMES, un 55% no tienen ningún asalariado. Casi todo el empleo en España que generan las PYMES se encuentra en el sector servicios (un 78% de ellas se dedica a él, mayoritariamente a comercio). Otro dato más: El 97% de las empresas en España ingresa menos de 2 millones de euros al año.
Gracias a la genial tecnología de ESRI y a su aplicación ArcGIS podemos mostrar la realidad de España de forma gráfica sobre el mapa (son datos esta vez de 2011). Aunque realmente no hay grandes cambios de lo que somos tras un año, amigos, debo decir que estos datos son de 2011 hace menos de un año:
REALIDAD POLÍTICA EN ESPAÑA:
Paul Preston hablaba en un libro que leí en mi adolescencia de “Las tres Españas del 36”. Analizaba entonces la increíble capacidad de un país para desdoblarse en dos personalidades más una tercera que no quiero desvelar (leed el libro, es genial). Eso lo decía analizando el mapa político de España en un clima pre-bélico. Para ver la enorme capacidad de cambio a la que es capaz de llegar una nación en más de 70 años de historia con 2 cambios de régimen de por medio (es ironía) hallen las 7 diferencias entre el mapa político de España en 1936 y en 2008. Luego intenten desentrañar este ajedrez de dos colores en el mapa de 2011 y me cuentan resultados ;):
DISTRIBUCIÓN DE LA POBREZA Y LA RIQUEZA EN ESPAÑA:
En la siguiente serie de mapas (menos provocadores aunque igual de alarmantes) ustedes podrán comprobar cómo nuestro país es realmente equitativo en cuanto al nivel de pobreza. Estamos todos jodidos por igual. No así en el la distribución de grandes fortunas donde existe una concentración también real. El primer mapa representa la densidad de población en España, el segundo la distribución de la pobreza, el tercero la de las grandes fortunas:
DISTRIBUCIÓN DEL EMPLEO Y LOS INGRESOS POR FAMILIA EN ESPAÑA:
En la última serie de mapas vemos cómo los ingresos familiares son más altos en el norte, Catalunya y Madrid pero se desdibujan en el resto de España acumulando una concentración de riqueza a menudo insalvable para algunas economías. Por otro lado el tercer mapa muestra la distribución del paro en España que también es altamente democrática: Da igual de qué región seas y vengas, tienes la opción de estar igualmente parado. No ocurre lo mismo con las ciudades, y un análisis detallado nos haría encontrar grandes diferencias por núcleos urbanos. El primer mapa es la densidad de población, el segundo los ingresos por familia y el tercero representa el paro:
Con esta visión aproximada de nuestra realidad como país tenemos una visión aproximada de por qué a nivel social cuestan muchos los cambios. Podríamos hacer dos lecturas: una negativa diciendo que todo es lamentable y no tiene solución, y una positiva diciendo que podemos aprovechar aquellas cosas que realmente nos hacen únicos para salir hacia delante. Yo he optado por trabajar sobre la segunda opción.
Esta noche cuando volvía a casa después de trabajar, una chica en el metro se ha montado en el vagón y le ha dicho a su amiga:
“Creo que el curso de emprendedores para parados lo voy a dejar porque creo que ahora están pidiendo más SAP (un programa informático) e idiomas así que me voy a pagar por mi cuenta un cursillo de SAP”.
NOTA: Habría mucho que hablar sobre esta frase pero básicamente quiero decir solo algo:
- El emprendimiento no se aprende a pesar de que muchos den cursos de ello y estén ganando pasta a expensas de una situación económica adversa . ¿Qué demonios es un emprendedor salvo alguien que le hecha huevos al asunto y decide hacer algo en lo que cree? Con independencia de que le vaya bien o mal, es necesario comprender que la única forma de aprender a emprender es… EMPRENDER. Equivocarte o acertar y aprender de ambas cosas para la próxima.
- El emprendimiento no es una habilidad transversal, tampoco un conocimiento. Es una actitud y podemos aprender de experiencias de otros pero no tenemos por qué paquetizar y teorizar absolutamente todo.
- Después del community management (fenómeno typical spanish), el emprendimiento es otra burbuja más que añadir a la gran fábrica de pompas.
- Si además los políticos hinchan esta burbuja porque les ayuda a reducir la tasa de desempleo sin preocuparse por la salud y la calidad de vida de los ciudadanos que lanzan a luchar en soledad en un entorno adverso, el cocktail es altamnte explosivo. El autoempleo que un alto cargo público se jactaba ante mí de promover con uno de sus proyectos, es una locura que solo algunos nos atrevemos a materializar de forma real si no va acompañado de reformas estructurales.
- No hace falta emprender o montar un negocio para hacer aquello en lo que crees. Investiga sobre intraemprendimiento en este blog, atrévete a cambiar y mejorar tu empresa sin necesidad de salir fuera. Yo lo hice 😉
por David Criado | Ago 16, 2012 | EQUIPOS y BIEN COMÚN
A veces caza quien no amenaza
Proverbio español
LA ANÉCDOTA
Hace poco el Rey de mi país, por primera vez en la historia de su reinado, pedía disculpas públicamente a la ciudadanía a la que representa. Sus palabras textuales fueron “Lo siento mucho. Me he equivocado. No volverá a ocurrir” No me detendré en el hecho sino en la noticia. La disculpa se produjo porque mientras la tasa de paro, la supuesta desconfianza exterior, la recesión y la crisis sistémica seguían -como siguen- devorando España, el mandatario se encontraba cazando elefantes en Botswana. Me parece especialmente útil para este artículo el hecho de que decidiera matar a este tipo de animales. Lo que yo propongo ahora es que además de no pedir disculpas, siga matando elefantes él y cualquier mandatario español pero que lo hagan dentro de nuestro territorio. Sin duda creo que será una receta insuperable para salir de la crisis, generar confianza entre la población y liderar la economía mundial. Tal cual lo oyen. Me explico…
LA PROPUESTA SERIA
Existe un gran número de organizaciones y sistemas en España cuya esencia, anatomía, comportamiento y existencia se corresponden totalmente con las de este enorme animal. Más allá de la tipología de empresas que define David L. Birch en su libro The Job Generation Process (MIT, 1.979) existen muchas empresas que actúan, se identifican y se comportan como los elefantes. Y no se trata solo de cotizar en Bolsa o de multinacionales. Defiendo que hay un gen condicionante de la empresa elefante. Las he sufrido durante años y doy fe de este hecho. En la siguiente descripción podrán identificar claramente el fenotipo y el genotipo de la empresa elefante e intentaré establecer algunas razones para acabar con la vida de estos seres/sistemas:
- El elefante blanco pesa alrededor de unas 8000 kilos lo que le convierte en el ser terrestre más grande de su tiempo. Es innegable que toda empresa elefante se erige siempre como la más grande de su sector. Controlan sectores y segmentos de mercado, regulan precios y ostentan la propiedad sobre servicios con los que otras no pueden competir. Aún así en España existen 3 millones de empresas de las cuales más del 99% son PYMES que generan el 90% del empleo y el 62% del PIB. Es completamente lógico pensar que necesitamos grandes compañías pero no parece razonable pensar que tan solo incentivemos el desarrollo del 10% del empleo nacional.
- De estos 8000 kilos de peso, tan solo unos 5 kilos corresponden al cerebro, que a pesar de ello tiene una enorme magnitud en comparación con el resto de especies. Esta proporción de cerebro dedicada a pensar modelos, procesos y servicios es muy semejante a la que se puede hallar en una empresa elefante. Al igual que en los elefantes, en las empresas elefantes la tarea de pensar es tan solo un instrumento para perpetuar la existencia del sistema o la estructura (cuerpo) a menudo en detrimento del valor de su oferta. Este cerebro está centralizado en una zona de la estructura que ordena al resto de regiones del sistema que obedecen. Algo que sin duda no es operativo y que a la larga provoca, como en el elefante, grandes problemas de equilibrio, maniobravilidad y capacidad de respuesta.
- Es un animal muy longevo ya que suele vivir alrededor de 60 años aunque se encuentran casos en la actualidad que sobrepasan esa cifra hasta los 80 años. Las empresas elefante son longevas y resulta imposible muchas veces hallar una explicación para esta característica concreta salvo el hecho de que su propia estructura es imponente y cuentan con el reconocimiento de su manada y del resto de las especies. En muchos casos incluso tras una quiebra flagrante, la manada de empresas y sistemas elefante (públicas y privadas) ayuda a levantarse a la empresa elefante y seguir con su camino solo por el hecho de que siempre ha estado en la manada. Se da el curioso caso de que la mayor parte de empresas elefante actuales no cuentan con más de 20 años de media aunque hay una larga fila de ancianos venerados. El respeto al esfuerzo y trabajo de las ancianas empresas elefante es loable pero una sociedad completa no está representada en un geriátrico social.
- De hecho su aspecto continuamente arrugado les confiere un aire de ancianidad cuyos pliegues en la piel les permiten conservar la humedad a pesar de que tienen una enorme necesidad de meterse en el barro continuamente. Las empresas elefante presumen por defecto de ser innovadoras, estar siempre frescas y mantenerse jóvenes pese a todo lo anterior. Necesitan casi siempre una capa de barro innovador que las refresque ante el sol justiciero del mercado en el que desarrollan su actividad. Lo que en los elefantes se llama “barro” en las empresas elefante hasta el momento se ha llama “People”, “Responsabilidad Social Sostenible” o “Innovación”. Pero era barro, créanme.
- Su periodo de gestación es el más largo de todas las especies. Se necesitan 22 meses de embarazo para parir al mayor bebé de todas las especies terrestres, uno que pesará de media 120 kilos. No existe ninguna gran empresa que no haya sido una pequeña gran empresa en sus inicios. Era una empresa que solía nacer bien alimentada, ya crecida, con pocos recursos y a menudo torpe en sus primeros movimientos pero se movía. La insistencia y el aprendizaje la hicieron crecer hasta ser esa empresa elefante adulta que ahora es. Porque también existen empresas elefante jóvenes, doy fe. De hecho una empresa elefante en cierto sentido -aunque tuviera 3 empleados- siempre fue una empresa elefante, no importa el tamaño. Por eso ahora también puede dejar de serlo, no importa el tamaño 😉
- Son consecuencia evolutiva de la extinción absoluta de los mamuts, bichos éstos que aún eran más grandes y que también coronaban el reino animal terrestre. Antes de las empresas elefante actuales del posfordismo existían las empresas industriales del siglo XIX. Hacían lo mismo pero menos rápido. Esa historia de extinción las hizo reponerse hasta ser empresas elefante a menudo formadas por tigres de bengala como comentábamos hace unos meses.
- El órgano rector del elefante es su cerebro. Allí se tiene que atacar si se quiere confundir al animal. Resulta sin embargo muy complejo llegar a su corazón, protegido frontalmente por una larga trompa y lateralmente por una gran capa de grasa y huesos. En las empresas elefante existe corazón pero está notoria y voluntariamente escondido. Es para la gran mayoría de personas, inaccesible. Hay todo un ritual de paredes mentales y físicas que impiden el acceso y una gran colección de flechas que redireccionan tu camino hacia el cerebro. Las empresas elefante nunca oyeron hablar de dos tipos de hemisferios aunque conservan su capacidad binaria (ganancia/pérdida) que continuamente les atora y les consume.
- Esta larga trompa es el único instrumento práctico y ágil de sustento que tiene el animal. Con ella se nutre, alcanza objetos y establece relaciones afectivas con el resto de su manada. El valor que puede aportar a su mercado, a su entorno inmediato (empleados) y a su sociedad, una empresa elefante está completamente instrumentalizado. Está definido por tan solo una vía de obtención de resultados que ciega una y otra vez cualquier alternativa de entrada o generación de beneficios para el sistema. Solo existe una forma de hacer las cosas a la que suelen llamar “identidad corporativa”. Como la trompa de nuestros elefantes, la identidad corporativa aplasta, diluye y absorbe. Eso es todo. No parece un camino sano.
- Le gusta estar en manadas. El elefante es un animal que no suele tratar con nadie que esté fuera de su manada. De hecho tiene un respeto legendario por los antepasados de su manada a los que se ha demostrado reiteradas veces que venera. La manada de empresas elefante a la que todo el mundo mira en España se llama IBEX35. No necesariamente es una buena manada, de hecho recientemente se ha demostrado que tiene muchos fallos. Pero es “la manada”. Cualquier aproximación a ella es mirada con recelo, cualquier pertenencia a ella con veneración y siempre habrá senderos de paso que solo la manada pueda transitar. Si algo falla para la manada, alguien vendrá a reclamar su estatus. Si algo va bien en una empresa elefante, la manada completa asumirá todas las medallas. 35 empresas no son representativas de 3 millones de empresas españolas. Hagan lo que hagan. Sean lo que sean.
- Aunque su lenguaje es a menudo incomprensible por el resto, se comunica y establece su sistema de orientación y de distancias gracias a un grave sonido periódico que se denomina “barrito”. El lenguaje de las empresas elefante es completamente incomprensible para el resto de empresas del planeta. Manejan códigos que perpetúan su posición, procedimientos y costumbres, gestos y comportamientos que resultan pesados, lentos y tediosos para cualquiera que se acerque. No hay espacio para crear nuevas formas de comunicarse. Se trata de la incomunicación social como baluarte para empobrecer la comunicación interna.
- El elefante siempre pisa sobre suelo mullido y confortable. Su propia genética fruto de la evolución ha hecho que los carpos, metacarpos y falanges que forman los dedos de su pezuña se alcen sobre una almohadilla acolchada de grasa que le permite caminar con gran confort y presteza en cualquier situación. De hecho en esta transición evolutiva, el elefante es el único animal que desarrolló un sexto dedo pero esta ventaja competitiva dejó de serlo cuando alcanzó el confort. Es curioso comprobar como las empresas elefante aún habiendo tenido en su pasado restos de una innovación esporádica sobre sus estructuras y modelos de negocio que favorecía la competitividad, generaron de forma endogámica subterfugios que permitieron primar la estructura sobre el valor diferencial. En el caso de las empresas elefante uno ve con frecuencia como la toma de riesgos es mucho más que moderada y cómo el propio sistema ha acolchado la motricidad de los integrantes para que controlar de forma adecuada cada zona de confort. No es saludable ni mental ni orgánicamente.
- Para la regulación de la temperatura interior posee grandes pabellones auditivos cuya capilaridad le permite enfriar la sangre a su antojo. Resulta curioso que el mismo instrumento que le sirve para escuchar su realidad inmediata le permita mantenerse frío en momentos de máximo calor. Escuchar el mercado y planificar a largo plazo son los grandes instrumentos de las empresas elefante. Les permiten mantener una constante imagen de imperturbabilidad que les hace casi indeferentes ante cualquier crisis o variación exterior. El mundo se convierte en algo ajeno y la humanidad es tan solo una trampa en el camino hacia los objetivos. Los grandes pabellones auditivos de las empresas elefante son también los sistema de escucha, rastreo, control y seguimiento de sus empleados. Herramientas que enfrían su imagen hasta temperaturas gélidas.
- Para la defensa personal el animal posee largos colmillos cuyo material, el marfil, es uno de los más valorados en la actualidad. Los colmillos de un elefante se suelen pagar a precios desorbitados y existe gran tráfico de influencias en estos intercambios comerciales. Un elefante siempre puede ejercer su ataque ante una situación de inseguridad. Las empresas elefante son terriblemente incisivas como los colmillos de nuestro protagonista. Los colmillos de estas empresas son ejecutivos con un típico perfil modelo absurdamente canalla que les revaloriza en el mercado. Son cotizados y solicitados por la manada y su valor asciende también a precios supraterrenales.
- Los elefantes necesitan comer mucho, comer indiscriminadamente para sobrevivir. Un 60% son hierbas pero la elección de alimentos de un elefante será determinada en parte por lo que crece en el lugar, por lo que aprendió de sus antecesores, y por lo que descubre al probar nuevos alimentos. Seleccionan sobre todo sus comidas teniendo en cuenta el tiempo que se tarda en consumir cada bocado. Comer hierba es tan solo la manera más rápida y fácil de abastecer su estómago. Para que una empresa elefante se mantenga viva parece que tiene que cegarse por la inercia del corto plazo. Consumir y vender rápido parece ser más importante que consumir y vender variado y sano y repartiendo los beneficios no solo a su aparato digestivo (ejecutivo) sino al resto del sistema. Las empresas elefante son empresívoras, le dan a todo pero están condicionadas por el territorio en el que se mueven, por hasta donde otras manadas les permiten comer, por lo que hasta ahora les han dejado comer y defenderán que deben seguir comiendo. Por desgracia en España la capacidad de probar nuevos alimentos por parte de las empresas elefante es realmente pobre y vacía de intención. Aún así muchos cultivamos nuevas hierbas e intentamos hacer que paste la manada. Ese es nuestro trabajo.
- El elefante es a menudo una deidad en según qué culturas, círculos de creencia y religiones. Esto ha generado una legión de acólitos y mitos alrededor de la figura del elefante allá donde existe. En España existe un olimpo de empresas elefante. Tal cual lo oyen. Se las venera pase lo que pase hasta que alguien en la manada decide dejar de venerarlas. Sobre sus dirigentes se crean mitos y leyendas dentro y fuera de la empresa que son comparables a los viajes de Gulliver pero sin viajes. Estas leyendas cambian de acuerdo al país emisor de estas leyendas.
CONCLUSIONES
Por todas estas razones creo que deberíamos generar un coto de caza privado para empresas elefante de 504.645 km2 dentro de España. Esta superficie equivale a todo el territorio nacional. Tengo que aclarar que en los cotos de caza no solo se mata animales sino que también se crían en cautividad relativa. En nuestro caso significaría la existencia de empresas elefante pero reguladas, cuya movilidad estuviera limitada a mínimos principios de nobleza.Como es obvio no seré yo quién defienda la caza indiscriminada de la gran empresa de la que me desvinculé hace unos meses hastiado y mustio. Pero desde luego creo que una caza controlada, Majestad, gobernantes y gallitos varios, no vendría nada mal para sanear nuestro cortijo 😉
Más allá de esto, y muy paradójicamente 😉 la película El hombre elefante (Lynch, 1980) es una de mis películas de culto. Cosas de la vida…
Keep on fighting, friends!!
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por David Criado | Jul 22, 2012 | DESARROLLO PERSONAL
“Jamás conocí a un pistolero tan listo que llegase a su 35 cumpleaños. Hay algo que he aprendido de los pistoleros. Siempre hay uno más rápido y cuanto más usan su revólver antes le encuentran”
Conversación entre Wyatt Earp y Bill Clanton en la película Gunfight at the OK corral (John Sturges, 1957)
Como el personaje de Wyatt Earp en este fantástico western, hace tiempo me dí cuenta de algo. A la hora de tener una oferta de valor en materia de innovación no se trata de ser el más listo ni el más novedoso. Porque como le sucedió a uno de los hermanos Clanton, siempre habrá alguien más listo que tú. Cuanto más asediemos el mercado, antes daremos con ese alguien. No es una estrategia sostenible a medio plazo. Sin embargo cada día me encuentro con colegas que intentan competir con uñas y dientes contra aquellos que a menudo comparten su mensaje. Siguen una estrategia darwinista de supervivencia. Consideran que solo ellos tienen la posesión de un determinado concepto innovador, de modo que lo diseñan, lo venden y lo explotan recelando de los otros. Establecen estrategias y criterios de propiedad sobre sus ideas y no dudan en atacar el mercado de forma individual. Ven a aquellos que formulan ideas en su misma línea de negocio, como pistoleros a los que hay que eliminar. Para transformar o cambiar entornos tradicionales de trabajo emplean sus mismas fórmulas: compiten con horarios abusivos, deprecian ofertas por debajo de coste y ofrecen aquello que no tienen. En la mayor parte de casos se consideran expertos en algo despreciando la capacidad de otros. Trabajan por eliminar cualquier capacidad de despegue de aquellos que están empezando. Desconfiando de otros y frenando el avance de aquellos que van llegando para renovar el sector, no hacen más que desplegar un espectáculo de inseguridad que les define. No cultivan la cantera del sector porque ellos quieren apropiarse de un sector. De hecho muchos comienzan a manejar un lenguaje incomprensible para el ser humano medio y acaban despegando del suelo sin haber preparado ningún paracaídas.
El problema es que la historia de las empresas exitosas más recientes, nos demuestra que incluso cuando tú has creado un mercado, la tendencia al monopolio es autodestructiva. Al final siempre mueres por empacho.
Hablaré claro. Todos los días hablo con personas que tienen grandes ideas, de hecho agradezco estar rodeado de gente con una gran capacidad de generar grandes ideas. No obstante muy pocos asumen como propio el reto de pensar en necesidades reales desde la base, metiéndose en la piel o la realidad del usuario de innovación.
Ahora hablaré de mí. Si Wyatt Earp hubiera intentado enfrentarse a los dos hermanos Clanton, a los dos hermanos McLaury y a Claiborne él solo con su familia probablemente el desenlace hubiera sido diferente. Sin embargo contó con la ayuda de Doc Holliday que sentía afecto por él y se sentía parte de su causa. En lugar de rechazar o ignorar su ayuda por considerarlo un forajido, aceptó que se uniera al grupo y tomara el duelo como propio. Creo que yo hago algo similar y creo que mucha gente se siente parte de un sueño del que he perdido la propiedad absoluta. Y no me importa. Porque lo que me importa a mí, lo que les importa a todos aquellos que se unen a este sueño, es que todos podemos sacar beneficio de él.
Mi sueño nació como un duelo personal contra la crisis y el estatismo de aquellos que quieren cambiar las cosas pero que luchan entre ellos. Son, al igual que la gente a la que intentan cambiar, esclavos de su marca, sea personal o profesional. Parece que en esa merienda de egos que cotidianamente se encuentran y retroalimentan, no caben nuevos comensales sino es usando su misma estrategia de exclusión. Cada día cuando me levanto de la cama asediado por las facturas visualizo cómo seguiré construyendo ese ecosistema. El viaje hacia este ecosistema pasa de momento por la existencia de una plataforma de talento colectivo que produzca beneficio para todos aquellos que se acercan a mí o a los que me acerco.
Trabajo con la realidad. Se que a la gente le gusta conservar su independencia o su autonomía, pero también se que necesitan beneficios. Por eso la plataforma explota la idea de que 1.000 profesionales independientes trabajando por una misma idea -la transformación de equipos o modelos de negocio- es mucho más coherente y valiosa que 1.000 asalariados bajo el rodillo uniforme de una estructura corporativa. Eso es la iniciativa vorpalina. Trabajamos como equipo por proyectar nuestras estrategias de cambio a la sociedad.
