por David Criado | Ago 11, 2011 | HUMANISMO y TALENTO
Steve Jobs en su casa de Palo Alto (California) en 1982. Según Allan Deutschman de una forma similar a esta estuvo trabajando Jobs tras ser despedido de Apple con 30 años de edad. Aunque forma parte del mito y realmente nada fue tan traumático para Jobs, este es el espíritu 1985: la superación propia.
Últimamente no paro de mantener acalorados debates con personas que sostienen que si existe cualquier tipo de realidad, tendrá algún sentido y debemos entenderla y vivir en armonía con el momento que nos ha tocado vivir. Esta reflexión no tiene nada que ver la filosofía oriental ni con la paz interior sino con un estado de embelesamiento constante hacia los sistemas, la trasladan a cualquier ámbito: laboral, personal, social, financiero,… Es indiferente el plano sobre el que proyecten su actitud, el caso es que se sienten obligados a cumplir cierto mandato consuetudinario que les impele a seguir hacia adelante sin reflexionar sobre su propia inercia. Creo -y así se lo he intentado explicar- que ningún cambio trascendente a lo largo de la Historia se ha producido por una masa de espectadores abstraídos de la vida que permanecen atentos y perezosos en la barrera. Hay también una fe común en la relatividad de todas las cosas que me enerva y que creo que tiene que ver con la carencia histórica que nuestras estructuras educativas tradicionales (familia, colegio, universidad,…) tienen respecto a la ausencia casi absoluta de sentido de la conversación.
Aunque gracias a algunas iniciativas innovadoras el modelo educativo se está modificando, mi educación formal se ha basado en dogmas, doctrinas y una relación topdown que establecía no pocas distancias entre aprendizaje y enseñanza. El que aprendía era yo, el que enseñaba era el profesor. No había lugar para la duda o réplica, simplemente era un hecho asumido. Nadie educaba en el debate y nadie confrontaba opiniones, no se aprendía a base de un intercambio fluido de conocimiento sino a base de una memorización constante de reglas, datos y directrices. Durante algunos años decidí no leer solo lo que me recomendaban y además aprender de los errores de los otros. Leí buena parte de la filosofía clásica, representantes del pensamiento moderno, teorías económicas, legislación, literatura, experimenté por mí mismo sin permiso de nadie… me empapé de vida en definitiva. Siempre me ha faltado viajar para completar mi educación: La barbarie de la ignorancia de la que hablaba Steiner se curan leyendo y viajando. El solo hecho de ver perspectivas tan dispares y una riqueza natural implícita en la condición humana, me amplió enormemente la visión del mundo. Fue un esfuerzo personal y un afán de superación propio, nunca impuesto. Realmente los mayores logros que he conseguido a lo largo de mi vida me los he impuesto yo mismo.
Podemos decir que toda opinión y toda visión de la realidad tiene matices pero no que absolutamente todo es relativo. Lo siento pero esto no es válido para ningún universo de conocimiento. Si no logramos establecer puntos en común o vínculos que consideremos válidos ni siquiera podremos establecer el límite entre lo que está bien o mal hecho. Habrá algunas acciones o decisiones que se encuentren en el término medio pero para saber cuáles debemos delimitar qué entendemos en cada momento como BIEN y qué entendemos como MAL. También habrá que aplicar premios y castigos derivados, básicamente educar en valores. Y habrá que hacerlo entre todos, incluso con esos vagos morales que se limitan a asistir a la vida y no a vivir con todas sus consecuencias, miedos, incertidumbres y peligros.
Por lo general, la gente que defiende la tesis del relativismo en cualquier ámbito de la vida también se siente confortable con el hecho de que debemos aceptar lo que nos ha sido dado. Como ya dije en otro post, heredar la realidad es muy sencillo, crearla continuamente es lo que realmente da valor. A mí no me basta con heredar el mundo, yo también quiero crearlo. Para crear realidad hay que superar el estatismo y ese línea de seguridad tan ancha que nos permite nunca equivocarnos, para crear realidad hace falta equivocarse, amar aquello o aquellas personas en las que crees y defender tus ideas. La fe no ciega si tiene perspectiva y es consecuente, si sabe reconocer errores y aprender de ellos. La fe mueve montañas, la fe en una iniciativa, en un proyecto de vida, la fe en la razón humana, en el hombre. Todo lo que tiene valor en mi vida se construyó con fe, incluso mi ateísmo.
En 1985 Steve Jobs fue expulsado de la compañía que había ayudado a crear. Podía hacer grandes esfuerzos simplemente por superar lo que se entendió como un fracaso o podía crear su nueva realidad. Decidió lo segundo, lo decidió a pesar de muchos que no estamos de acuerdo con la coherencia de su modelo de empresa pero tomó una decisión. En apenas cuatro años compró a George Lucas la compañía Graphics Group invirtiendo 5 Mill. $ en ella y creando de este modo Pixar que se convirtió en la compañía de animación por ordenador que cambió el mercado de los dibujos animados y logró notables éxitos hasta ser comprada tras varios avatares por Disney por aproximadamente 7400 mill $ convirtiendo a Jobs en el mayor accionista individual de Disney. En estos cuatro años también fundó NEXT que posteriormente compró Apple al demostrar la primera que los sistemas operativos de los Mac estaban desactualizados. Desde entonces todos conocemos la historia de Steve Jobs y el cúmulo de éxitos comerciales y de producto que ha cosechado. En 2005 Steve Jobs ante una multitud de graduados recordaba su falta de educación reglada y su espíritu de mejora continua, consúltenlo si tienen tiempo aunque creo que en algún momento posteamos este video.
Yo no estoy de acuerdo con la gran mayoría de principios que mueven la estrategia comercial ni de negocio de Jobs, no le considero un referente pero admiro su afán de superación y su entrega. Me resulta respetable. En su medida y escala extrapolables, el mundo está preparado para 6000 millones de Steve Jobs cada día y en sus diferentes ámbitos de actividad humana pero no está preparado para 6000 millones de cenizos. Despierta y sueña.
por David Criado | Ago 9, 2011 | CREATIVIDAD e INNOVACIÓN
Aunque no estoy del todo de acuerdo con el análisis del magnífico Ángel Sánchez con el que tengo la suerte de intercambiar debates constructivos cada día, quiero compartir con vosotros esta genial reflexión. Aprender del pasado es nuestra baza.
«Estas crisis siempre han ocurrido, que están dentro del sistema y de las personas que lo forman; de este “homo economicus” que llevamos dentro al que le pierde el dinero fácil»
Artículo Crisis ¿what crisis? en blog.everis.com
por David Criado | Ago 5, 2011 | HUMANISMO y TALENTO
Tiziano Terzani con su hijo Folco manteniendo alguna de las conversaciones en las que está basado el libro y la película "El fin es mi principio" en lo alto de la Toscana, frente a las montañas.
Ser extraordinario es algo completamente natural. No aceptamos que somos únicos en mitad de un entorno que nos rodea y del que formamos parte. La vida que nos regalamos no admite devoluciones. Tenemos la enorme responsabilidad de vivir, disfrutar de cada momento de alegría y de tristeza, sentirnos solos en medio de la nada y acompañados dentro del ruido contidiano de la acción. Tiziano Terzani (1938-2004) es un personaje fascinante que desconocía por completo en parte supongo que para el mundo editorial en español es un gran desconocido con solo tres de sus libros publicados. Os animo a conocer la historia de su vida y a leer si podéis alguno de sus libros y artículos para profundizar en su forma de entender el mundo. He podido sentirme libre por momentos viendo hace unas horas la película «El fin es mi principio» de Jo Baier basada en el libro homónimo escrito por Tiziano y su hijo Folco, que también ha escrito el guión de esta belleza hecha película. El libro y el filme relatan conversaciones entre Tiziano y Folco sobre la trayectoria vital del escritor y periodista en una suerte de último testimonio sobre lo que ha sido en la Tierra y el legado moral que ha querido construir. El propio escritor comenta «La única experiencia nueva que me queda es la muerte». Abogando siempre por tomar el camino propio y no el impuesto por los demás, Terzani fue un ejemplo de inquietud y artesanía humana. Mejor que soñar más versos con vosotros comparto una parte del guión y os remito a la película.
Esta conversación aparece en el libro y me llama la atención por la sencillez de su pureza:
—Algo positivo habrá aprendido.
—Tras 30 años en Asia he aprendido a pararme y respirar, a meditar. Es necesario detenerse y reflexionar, tomar conciencia del mundo que tenemos y del que queremos.
—¿Qué propone?
—El ayuno de consumo, de exceso, porque el consumismo nos consumirá. Debemos controlar nuestros deseos. Y recuperar el silencio. La comunicación nace del silencio.
—¿De dónde ha sacado la fuerza?
—La curiosidad, querer entender… Pero también he tenido suerte, desde muy joven encontré a mi compañera de vida. Yo creo que cuando nacemos somos sólo una mitad y que nos pasamos la vida buscando el pedazo que nos falta. Cuando lo encuentras, el amor adquiere otro significado, si no, te pasas la vida buscando algo indefinido y hay una sensación de frustración que yo no he tenido
—¿Por qué se ha retirado del mundo?
—Me fui a vivir a una cabaña en el Himalaya cuando sentí que ya había dado lo mejor de mí. Permíteme un consejo: Si en la vida se te presenta una ocasión de no repetirte, tómala. Me he pasado la vida viajando hacia fuera y ahora viajo hacia dentro.
En este otro diálogo que se produce en mitad de la película, tras varios días de convivencia con su hijo, Tiziano sentado en una vieja silla de madera ante las montañas de la Toscana donde pasó los últimos momentos de su vida le comenta:
– Tengo la sensación de haberte aprovisionado para el camino con nuestras conversaciones. En el fondo de mí existe un deseo muy humano de alcanzar en cierto grado la inmortalidad, una continuidad en una persona que persiga el mismo objetivo que yo o al menos persiga los mismos valores. Es muy importante que comprendas que ese camino, mi camino, no es único en modo alguno. No soy una excepción, solo hace falta armarse de valor. Lo fundamental es la autonomía, la posibilidad de ser lo que uno quiera. Eso es algo factible.
– ¿El qué?
– Vivir una vida propia que solo te pertenezca a ti, una vida en la que tú te reconozcas.
Es magnífico. Realmente podemos ser extraordinarios. Aprovecha tu oportunidad, vive. Como decía el viejo Tiziano, tras largos años recorriendo como corresponsal China, Vietnam, la Unión Soviética, enfermo ya de un cáncer incurable: Ve a hacerte una vida, inventala, es posible, hazlo. Ya. Ahora.
Fuente: Os recomiendo que os suscribáis a este blog que me ha encantado y he puesto entre mis favoritos: http://cierzo-vientosdeleste.blogspot.com/ De él he extraído la primera conversación. El blog es una plataforma del Molino de Damaniu (Teruel-España) para escritores, poetas, artistas, grupos de trabajo y cualquier persona que necesite un lugar aislado en plena naturaleza para escribir, debatir, pensar, crear, sentir o simplemente reposar. En el blog se explican experiencias de meditación, identificación con la naturaleza y estilos de vida en comunidad. Genial.
por David Criado | Jul 28, 2011 | HUMANISMO y TALENTO
Montura de titanio y lentes de última generación fabricadas a mano en el taller austriaco de Silhouette
La innovación se respira a cada paso que damos en nuestra realidad diaria. Hace apenas dos semanas y media acudí a la óptica de mi barrio a adquirir unas gafas con mi nueva graduación. Llevaba queriendo ir desde enero cuando me gradué la vista pero no conseguía sacar tiempo entre trabajo y compromisos. El caso es que desde que salieron, siempre he querido tener unas monturas al aire para vivir de primera mano la experiencia, sin embargo muchas ópticas me decían que ese tipo de gafas no se podían adaptar a mi graduación media que incluye astigmatismo y miopía. Esta vez fue distinto. Planteé en la óptica mi necesidad y no tardaron en ofrecerme una gran variedad de lentes que no me convencieron. Solo una, situada en el escaparate de la tienda me llamó la atención porque era la más pequeña expresión de unas gafas que yo había visto. Le pedí a la persona que me atendía que me las mostrara. Cuando las cogí vi que el peso era casi inexistente y que las patillas de punto redondo se adaptaban perfectamente a mi silueta. Tal vez por eso la familia que inventó estas gafas superligeras sin montura llamó a su negocio Silhouette.
Las gafas me gustaron tanto que pese a mis iniciales reticencias por la fragilidad aparente de las mismas, no dudé en encargar el modelo que veis en la imagen. Al llegar a casa investigué sobre el taller de Silhouette y mi sorpresa es que es un modelo de innovación continua que en 1992 fue capaz de inventar la primera colección de gafas de la línea Titan Minimal Art basada en titanio puro que sustituía al acero inoxidable tradicional, era más duradero y completamente hipoalergénico. Casi por arte de mágica habían creado el concepto de eyewear y en 1999 salieron a la venta los primeros modelos. 7 años de perfeccionamiento e investigación, un proveedor en Lejano Oriente que suministra un titanio de extremada pureza y mucho trabajo. Esa fue la receta para crear las gafas más ligeras del mercado: 1,8 gr + el peso de las lentes (que nunca supera los 8,2 gr.).
Puente y montura sin tornillos de los modelos eyewear de Silhouette
Lo sorprendente de este caso de innovación es que todos los vuelos tripulados de la NASA que cuentan con astronautas con gafas (un 90% de la plantilla) confían en Silhouette desde que el comandante de la NASA Jim Wetherbee compró un primer modelo que empleó en el espacio y las recomendó a sus compañeros. Las ventajas de esta montura diseñada para adaptarse a la cara de sus clientes son varias:
- Se adaptan y repelen los golpes absorviendo el impacto y evitando daños en el rostro en caso de ingravidez
- No ejercen ninguna presión sobre la nariz (yo lo compruebo ahora mientras escribo) por lo que no hay posibles problemas de respiración o picores en la base del puente. Los astronautas a menudo tienen difícil acceso a su propia nariz mientras trabajan :-))
- No tienen tornillos. Sí, han leído bien. Cuenta un empleado de Silhouette una anécdota interesante: «Durante un paseo por el espacio; un tornillo de una montura convencional se soltó y empezó a flotar dentro del casco. Si ese pequeño tornillo hubiese sido aspirado por el sistema de aprovisionamiento de aire del astronauta, ¡se habría producido una catástrofe terrible«
- Sus lentes aportan visión ilimitada. Y creánme, lo estoy notando. Las lentes de última generación con las que trabaja el taller aportan visión periférica, lo que facilita el trabajo.
Pero aún hay más. El modelo de trabajo de esta empresa es sorprendentemente innovador y exitoso. Cuatro claves:
- Espíritu familiar: Recordando el lema vorpal que siempre nos mueve («Sustituye el imperio por la casa«) No han perdido el espíritu familiar pese a que han tardado 8 días en preparar, montar y diseñar mis lentes y mandarlas a mi óptica de barrio con total profesionalidad. Han concentrado fuerzas y se han focalizado en la proximidad para trabajar eficientemente: diseñadores, ingenieros, técnicos y empleados de producción colaboran bajo un mismo techo cada día de forma natural y transparente para todos. Aprenden unos de otros.
- Son artesanos: El proceso productivo es totalmente artesanal. El proceso de elaboración puede durar 2 meses pero se garantiza la mejor pieza posible a medida de las necesidades del usuario. Otros competidores han automatizado y maximizado la cadena de producción acelerando el proceso y la cantidad de gafas finalizadas al día pero eso no preocupa en Silhouette. Lo realmente importante es elaborar el mejor producto.
- Evitan a los gurús del diseño: se centran en el producto, no quieren últimas modas ni ostentación. Su producto no es diseño, es calidad. La clave para persistir ante las modas: siguen siendo humildes. No necesitan grandes nombres para promocionar sus lentes, creen en lo que hacen y eso les basta. Su imagen es su esfuerzo. De acuerdo al estudio de Silhouette cada uno de sus clientes lleva sus eyewear una media de dos años y medio. En ese tiempo siempre tienen que estar contentos y con completa garantía. Lo cumplen.
- Luchan contra la novedad continua: Sacan solo alrededor de 50 modelos al año. Para una compañía que factura 200 Mill EUR al año, es un briefing que podría parecer escaso pero mediante una selección cuidadosa de modelos consiguen llegar al usuario final e impactar en el mercado.
DATO: Desde 1999 se han vendido más de 8 Mill de unidades de la serie TMA (dato de 2007). A partir de 2007 la compañía ha decidido focalizar su esfuerzo en esta serie y abandonar el resto de colecciones. De nuevo otra característica diferencial: rápida adaptación a mercado de acuerdo a necesidades de negocio y revisiones de estrategia iterativas.
Arnold Schmied comentaba a la gente de Infonomía:
Hoy somos una empresa familiar, y nuestra idea es continuar siéndolo en el futuro. La razón es que creemos que la innovación o el riesgo inherente a la innovación requieren de planificación y movimientos a largo plazo. Muchas empresas públicas se ven sometidas a una gran presión por parte de los accionistas cada cuatrimestre, pero nosotros pensamos que si queremos seguir siendo tan exitosos e innovadores en el futuro debemos asegurarnos de que gozamos de una estabilidad duradera
Así que sacamos otra característica más: nadie ajeno al equipo condiciona su trabajo y su capacidad de reinventarse excepto ellos mismos.
En cierto modo parece como si lucharan contra todo lo que se malinterpreta como innovación (imagen, novedad,…) y huyeran de esa imagen de novedad fugaz que a veces nos pretende conquistar. En esa lucha reside su propia alma disruptiva e innovadora que les hace referente en el mundo de la óptica.
Nota: Entre los más de 8.000.000 de ventas, hay críticas muy dispares en la red sobre la fragilidad de las monturas o no-monturas Silhouette. Os iré informando de mi experiencia personal.
por David Criado | Jul 28, 2011 | CREATIVIDAD e INNOVACIÓN
David, de 5,17 metros de altura, alzado sobre el resto de mortales por Miguel Ángel Buonarotti hace ahora 507 años, observa impasible a los gerentes desde su podio en la Galería de la Academía
Tardó varios meses en comenzar a ser diseñado y dos largos años en nacer a partir de un bloque de 18 pies olvidado en la cantera Fantiscritti en Carrara. Algún gerente aventajado se preguntará: Y en ese tiempo, ¿a qué código imputó las horas de trabajo?, ¿no le reclamaron sus clientes? La verdad es que no lo se pero me resulta completamente indeferente.
Hace ahora once años que tuve el privilegio de contemplar el resultado y puedo asegurar que mereció la espera: la mía durante una soleada mañana de julio y la del resto de los hombres cada día desde que fue creada durante los últimos quinientos años.
Ernesto Weissmann se preguntaba no hace mucho algo con lo que me sentía identificado y que me ha hecho escribir este post a partir del suyo titulado Miguel Ángel, un ejemplo para la toma de decisiones:
«Ante la velocidad que impera en el mundo de los negocios, a veces se pierde de vista la necesidad de enmarcar las decisiones en un contexto y tomarse el tiempo para entender cuál es el problema, por qué y para qué queremos resolverlo. […]
Pero si Miguel Ángel hubiera sido un ejecutivo de una corporación moderna, probablemente nunca habría llegado a tomar el cincel. ¿Cuántos jefes habrían soportado verlo inmóvil y “sin trabajar” durante tanto tiempo?
La velocidad intrínseca a la vida corporativa nos sesga hacia la acción. Se supone que nos pagan por actuar, no por pensar. Entonces, con mucha frecuencia, tomamos decisiones de problemas que aún no hemos enmarcado correctamente. Esto hace que en ocasiones resolvamos de una manera técnicamente impecable cuestiones que no eran relevantes o que no agregaban valor para el negocio. […]»
¿Realmente tienes tanta prisa o lo estás haciendo flagrantemente mal? Profesional y personalmente a la hora de tomar decisiones nos condicionan aspectos externos que nada tienen que ver con el objetivo que nos habíamos marcado. De hecho esos condicionantes nos hacen olvidar cuál es el objetivo real, nuestro cometido. Superados por los planes de negocio y los márgenes económicos, sometidos al corto plazo y al ayer, no somos capaces de digerir cambios ni de plantear mejoras porque estamos hundidos en la acción. Esa es la verdad: la acción nos ciega. No existe un equilibrio entre la necesidad de planificar con perspectiva y el apremio de los resultados inmediatos. «A mí me piden facturar, me piden hacer dinero, para el resto ya sacaré algo de tiempo» Pues bien, no facturarás ni un solo euro si continúas con esta mentalidad arcaica y tu propio framework te ciega y te limita. TODOS NECESITAMOS TIEMPO porque TODOS TENEMOS TIEMPO. El problema no es saber cómo gestionarlo sino saber que no es realmente lo importante. No hay nada diferencial en dedicar más o menos tiempo a algo por sí solo, lo realmente diferencial es la creatividad y la capacidad de traducir al mundo tus ideas.
Perennial. Imagen de xerguio.es que parece hacernos reflexionar sobre el tiempo y sus ramificaciones
Hoy en día nadie se pregunta cuánto tardó Miguel Ángel en esculpir a una persona viva que parece respirar entre turistas boquiabiertos de todos los países. El sueño al que dió forma ha cumplido más de quinientos años pero nadie sabe que tardó un mes en comenzar a construirlo después de que los canónigos de la catedral le hicieran el encargo y varios más (alrededor de tres o cuatro) en dar el primer golpe de cincel. Hasta entonces, cada mañana se despertó y acudió hasta el bloque, lo rodeó en paseos infitos, escudriñó su alma hasta que le gritó sus primeras voluntades. Miguel Ángel no imputaba horas, nunca tuvo un despacho ni se ciñó a una rama concreta de las artes. Sus poemas me siguen causando cierta sensación de estrépito interior que no alcanzo a describir con elegancia.
Os desvelaré sin embargo cuales fueron las fases de la consultoría y cómo fue el proyecto cuyo resultado exitoso (una de las grandes maravillas del mundo en mi opinión) ya conocéis. Basicamente al proveedor del servicio «REALIZAR UNA ESCULTURA DE DAVID» le daban igual los tiempos y cuidaba detalles técnicos y creativos que le parecieron fundamentales. La consultoría se realizó de la siguiente manera:
ANTECEDENTES (Pliego de proyecto):
El gremio de tejedores de Florencia (Arte de la Lana) dispone en su propiedad de un bloque de 18 pies al que llamamos «el gigante». Deseamos que dicho bloque se transforme en escultura para disfrute del pueblos florentino. En 1460, hace ahora 41 años Agostino Di Duccio intenta domar el mármol pero deja completamente inservible el bloque. Se ruega a cualquier proveedor que pueda acometer la recuperación y escultura del bloque que responda a esta Request For Proposal (RFP) indicando capacidades y destrezas oportunasa
CANDIDATURAS PRESENTADAS A LA RFP (Concurso):
Andra Sansovino, Leonardo Da Vinci y Michelangello Buonarotti
Candidatura personal de Michelangello Buonarotti (Referencias y DAFO):
Mi nombre es Miguel Ángel, soy un joven toscano de apenas 26 años. Me gusta lo que hago y creo en ello. He realizado diversas pinturas y poemas y gran cantidad de esculturas, entre ellas una encargada por Su Santidad el Papa a la que denominé La Pietá. Adjunto Curriculum Vitae y skills. Les seré honesto, en estos momentos estoy embarcado en algunos proyectos importantes pero ninguno llega a buen puerto y me entusiasma la idea de «sacar el alma de ese bloque«. Les doy mi garantía personal de que esculpiré un David de ese bloque sin necesidad de utilizar ninguna otra piedra y además de una sóla pieza. No me comprometo en tiempo y no necesito equipo de trabajo.
ELECCIÓN DE COLABORADOR (Decisión del cliente):
La catedral elige a Michelangello Buonarotti como escultor oficial del David. Comience a trabajar cuanto antes, por favor. Queremos hacer historia.
CICLO DE VIDA DEL PROYECTO:
Kick-off: El 13 de septiembre de 1501 Miguel Ángel se encierra con el bloque
Planificación: Tarda más de 3 meses en dar el primer golpe sobre el bloque
Desarrollo iterativo: 2 años en solitario atendido por discípulos y aprendices que realizan iteraciones ágiles estableciendo feedback continuo de mejora al autor sobre el desarrollo de su propio código (lo que será el cánon de la belleza de Occidente hasta nuestros días)
Pruebas: El 23 de junio de 1503, con 29 años de edad, el autor muestra visualmente la obra a algunos ciudadanos. Observa sus gestos y apunta posibles correcciones para alcanzar la perfección
Reuniones previas para la puesta en producción: En enero de 1504 un comité se reune para buscar ubicación a la gran obra maestra del Renacimiento florentino.
Entrega de producto: En mayo de 1504 descansa el cincel de Miguel Ángel. No se vuelve a tocar la obra. La belleza humana ya tiene un aspecto único y formal.
Puesta en producción: Una vez decidido el emplazamiento, la escultura se traslada a la Piazza della Signoria para el disfrute de todos los usuarios (ciudadanos)
INCIDENCIAS:
SD 1504: En el traslado al entorno de producción, varios jóvenes han apedreado el producto final. El proveedor no se hace responsable de dichos daños tal y como consta en el contrato establecido con el departamento de Compras de la catedral de Florencia.
SD 1527: Se le amputa un brazo (se hace un fork) al producto final. Se hace un merge diez años después.
SD 1843: En un formateo rutinario se quita la protección contra las inclemencias externas (antivirus) al producto
SD 1991: Un hombre hace otro fork esta vez en el dedo gordo del producto. Las medidas de seguridad no funcionan pero el proveedor responsable de la autoría del producto sigue sin hacerse responsable y es necesario contratar a otro proveedor de seguridad.
AMPLIACIÓN DE ALCANCE:
Cambio en el entorno de producción: En 1873 el producto se traslada a la Galeria de la Academia, un CPD con muchas más garantías que la calle. Se realiza una escultura espejo del producto final entregado que se deposita en el sitio del anterior para facilitar la gestión del cambio y aseurar backup.
Restauración de producto: Dos etapas: 1843 y 2003. Hay dos formas de restaurar el producto: intervención seca y no invasiva, intervención húmeda con compresas de agua. Se opta por la segunda. Se termina la restauración en 2004. El cambio se hace en producción, a la vista del público.
Auditoría: A los expertos no les gusta el método utilizado (cambios en producción) pero los usuarios no encuentran diferencias y agradecen poder ver los cambios realizados
Cierre de Fase II: 24 de mayo de 2004
Bueno, esta es básicamente la forma en que ocurrió todo, ¿o no?. Fuera de broma, ¿Realmente creéis que se puede planificar y anticipar todo esto?, ¿Es real querer establecer un marco antes de construir la idea?, ¿Sirve de algo útil o es mejor establecer entornosy formatos abiertos que faciliten la transparencia?. El amigo Ernesto Weissman nos insistía en su post citando a Peter Drucker:
«La manera en que un problema ha sido enmarcado influye directamente en la solución que finalmente le encontraremos. Por eso, el primer paso es enmarcar adecuadamente el problema que tenemos entre manos. Esto es, entender qué es lo que estamos decidiendo y por qué. Los marcos son estructuras mentales que creamos para simplificar y organizar nuestras vidas. Ellos controlan la manera en que reaccionamos ante las situaciones que nos topamos. Nos ayudan a reducir la complejidad, lo cual es muy bueno. Pero el problema es que los marcos vienen dados. No somos conscientes del recorte que hacemos de la realidad. Y esto puede generar dificultades a la hora de tomar decisiones, como encontrar la solución perfecta a un problema que no existe. Como dijo Peter Drucker, “Hay una diferencia entre hacer las cosas correctamente y hacer las cosas correctas«.
Tal vez debamos fabricar marcos y entornos pero lo más seguro es que primero debemos diseñar y construir ideas. Y para ello hacen falta que no
matemos la creatividad entre todos. Se trata de generar un clima de autonomía y libertad orientada que facilite, no que nos limite. Como dice el título de este post nadie comienza a pintar un cuadro eligiendo el marco, simplemente todo eso tal vez venga después. O no. Buenas noches, amics 🙂
