por David Criado | Nov 8, 2010 | HUMANISMO y TALENTO
Modelo de valorización de i-deals en el que los productores de innovación, los prosumers y los inversores encuentran un entorno de trabajo propicio para el intercambio de oportunidades e ideas.
Hoy quiero hablaros de 3 iniciativas que se están llevando a cabo en la casa donde vivo y que vienen a concretar esa línea de trabajo que considero pionera en España y que muchas grandes compañías del sistema deberían imitar. En este post hablaremos de Open Innovation, de cultura red y de colaboración una vez más. Se trata de 3 empresas que surgen bajo el abanico everis y que junto con el área de Innovación representan apuestas decididas por la cultura red:
1.- La iniciativa i-deals es quizás más innovadora por cuanto crea por sí misma un nuevo ecosistema de negocio. Se trata de un marco de trabajo enfocado a valorizar el I+D y a integrar esfuerzos de prosumidores, productores de innovación e inversores. Es un esfuerzo impulsado desde la Fundación everis para el posicionamiento de la compañía como facilitador y catalizador de ideas en nuestra sociedad. La empresa es totalmente independiente a modo filial y posee cartera propia de servicios. Esta materialización efectiva del fenómeno de crowdsourcing ha sido también aplicada a everis initiatives intentando favorecer la relación simbiótica entre PYMES, empleados de la propia casa y empresas de venture capital. Desde initiatives se apoya el esfuerzo de i-deals aportando respaldo institucional y solvencia. De este modo la participación efectiva de los empleados (que adquieren voz y presencia en la estrategia corporativa) es a partes iguales motivadora y altamente productiva. En mi caso particular he propuesto una nueva aplicación del crowdsourcing en la que cualquier empresa a través de la casa como facilitadora y sponsor pueda conocer las ideas de cualquier ciudadano respecto a problemas reales que aporten valor añadido a sus negocios.
2.- La filial exeleria es la segunda iniciativa que quiero destacar. Su negocio se basa en la prestación de servicios para la eficiencia y ahorro energético en materia de consultoría, ingeniería, gestión de procesos…La idea es que los clientes alcancen instalaciones eficientes reduciendo niveles de CO2 y maximización ahorro de costes en facturas. Sus clientes más importantes son grupos hoteleros aunque en mi opinión el sector más propicio a beneficiarse de estos servicios sea el industrial y en su medida el mercado público. Si dejas tu teléfono, pueden atenderte de forma gratuita sin compromiso.
3.-La iniciativa pross es la suma del esfuerzo de optize.es y everis. Con una plantilla pequeña de 40 profesionales especializados, es otra de las iniciativas everis esta vez centrada en optimizar el rendimiento de las PYMES en materia tecnológica. La idea es sencilla pero no conozco ninguna otra iniciativa similar que haya partido de otras grandes consultoras: establecer un marco de trabajo de bajo coste con PYMES para el mantenimiento, asesoramiento y mejora de los sistemas de negocio y parque tecnológico. Basicamente es hacer lo mismo a lo que nos dedicamos con nuestros grandes proyectos, pero con mentalidad PYME. Esto permite sacar un nuevo rédito a la actual crisis económica ahorrando costes al cliente y por parte de la casa, prestando nuevos servicios a un mercado en el que no tenía presencia hasta el momento.
En definitiva se trata de adaptarse y/o provocar los nuevos tiempos en los que el conocimiento y la tecnología son valores diferenciales dentro de nuestra cultura red común. Este modelo de nueva consultoría convive con la consultoría tradicional enfocada a la alta producción y parece abrirse paso en todas aquellas organizaciones que han optado por la primera opción del binomio «Renovarse o morir». Asistimos a un nuevo duelo entre la alta producción y la alta eficiencia, entre el corto y el largo plazo. Parece que he encontrado un lugar en el que todo aquello que he estudiado y demandado desde hace tiempo, parece concretarse con apuestas decididas y economicamente viables.
Artículos relacionados:
Aquí puedes consultar las webs oficiales de i-deals, pross y exeleria
por David Criado | Nov 7, 2010 | HUMANISMO y TALENTO
Imagen de la parte trasera del restaurante ElBulli vía Wikipedia
Desde Vorpalina siempre hemos hablado de Comportamiento Social y en cierto grado innovar es comportarse socialmente. Contribuimos al desarrollo de nuestros conciudadanos, vecinos, compañeros, compatriotas,… cuanto mejor conceptualizamos nuestras ideas. El caso de El Bulli que ya hemos comentado aquí está especialmente bien tratado por Alfonso Carlos Morales en su blog, una agenda de innovación abierta a la que os recomendamos que os suscribáis de inmediato. Este post se puede completar con una interesante reflexión de Eduardo Remolins en El economista en piyama del pasado 1 de octubre sobre el propio caso de El Bulli, la exposición de Santiago Lorente, responsable de Innovación en Microsoft Ibérica, y la falta de productividad y competitividad en España. Este otro blog también es para mí una referencia básica en temática de innovación desde la perspectiva de un profesional en nuestro país. A estas dos reflexiones y a los maravillosos audiovisuales que ya existen sobre el Bulli y que se están redifundiendo en TV a horas imposibles, añado algunas notas que se corresponden con hitos que para mí hacen de la gestión de equipo y el modelo de negocio ElBulli un ejemplo:
1) Paréntesis disruptivo. Fecha clave 2001: Stop in Mind del equipo ElBulli. Trabajaban 18 horas a 2 turnos favoreciendo la productividad en contra de la creatividad. Deciden pasar a 1 solo turno.
2) Investigación continua. Ejemplo: Liofilización. Tras un viaje de Albert Adriá en visita a José Andres, exportan la idea de frutas secas. A partir de ahí, abrne un abanico de experimentación único en el mundo.
3) Diversificación. ElBulli (producción), ElBulliTaller (ideas), ElBulliCarmen (investigación de nuevos modelos), ElBulliBooks (edición de ideas = compartir). La organización comparte sus avances, no genera secretos sino que los expone para intercambiar conocimientos con el resto de profesionales.
4) De la cocina rígida al teatro de ideas. De un modelo mecánico a un modelo sistemático de trabajo.
5) De la carta al menú degustación. Renovación continua de servicios y productos.
6) Originalidad como motor: En el servicio de sala (humor y cordialidad), en los aspectos formales (Luki Hubber, diseñador industrial, ayuda a rediseñar los recipientes y vajilla y adaptarlos a las nuevas ideas) y el propio contenido (calientes tradicionales a helados, 2 temperaturas, combinación de texturas, gasificación,… todo ello para disfrutar de la cocina de siempre: no cambia la finalidad sino el medio)
7) Auditoría creativa. Cada año se genera un mapa evolutivo de ElBulli que analiza el estado de las diferentes iniciativas. Todo documentado. El lema reza: «Para evolucionar: organización y filosofía. Fórmula clave: Productos + Tecnología + Elaboraciones + Estilos = RECETAS»
8) Difusión + transparencia = Imagen. El catálogo general de ElBulli es una rica colección de los proyectos del restaurante y el taller durante los últimos 25 años.
9) Ecosistema creativo propicio: para crear (naturaleza de la ubicación, ambiente distendido) y para disfrutar (clientes). Feedback continuo que se analiza y valora.
10) Modelo interdisciplinar. Involucra e interactua en su red de negocios con diferentes actores de ramas muy diversas bien a través de colaboraciones directas o bien a travès de encuentros periódicos en los que se produce un aprendizaje constructivo.
¿Por qué todo ello es Innovación Social? Porque se nutre de la sociedad. Para este modelo abierto la sociedad no es un consumidor sino una fuente continua de ideas que le permite renovarse y ofrecer un mejor servicio. Open Innovation as symbiosis que dirían los anglosajes…
Enlaces relacionados:
Libro Cómo funciona ElBulli de la Editorial Phaidon. Reseña del libro en Pistoynopisto
Libro A day at ElBulli de la editorial Phaidon.
ElBulli Restaurante
Servicios de asesoría en innovación by Eduardo Remolins
por David Criado | Nov 5, 2010 | HUMANISMO y TALENTO
"Todos deberíamos estar conectados". Disfraz de enchufe de Nomepuedocreer
Ayer estuve durante todo el día en un curso corporativo de seniors que me demostró que algo está cambiando y que yo puedo aportar algo a ese cambio. Sonaron palabras como “innovación”, “desarrollo de personas”, “bondad”, “sostenibilidad” y todo ello en palabras de socios de la compañía. Las grandes consultoras deben dar el paso y creo que mi empresa actual lo está dando de forma convencida aunque queda mucha labor de divulgación, apostolado y consolidación de ideas. Al final del curso tuve la oportunidad de hablar con uno de los responsables de Innovación y le mostré mi compromiso personal para incentivar y apoyar su iniciativa dentro de la casa. Al modelo de consultoría tradicional dura basada en estructuras industriales y férreas se opone un nuevo modelo que se sustenta en la permeabilidad y la capacidad de captar ideas y motivar a los equipos; es decir, nuestra marca (comunidad, organización, empresa) irá mejor si todos nosotros nos encontramos a gusto, cómodos y motivados como elemento prioritario de focalización. David Pérez-Gómez habló de creaticidio en aquellos casos en los que se mata la capacidad personal y profesional del potencial del empleado. En mi opinión estamos viviendo cambios continuos que se enmarcan en una gran revolución de base que continúa la labor secular de nuestros antecesores. Al principio y durante milenios una sociedad estamental, feudal y basada en privilegios planteaba un mundo de varias velocidades donde solo unos pocos (tal vez el 0,01% de la población) podían formular y decidir. Posteriormente la sociedad demandó derechos y con gran esfuerzo los fue ganando hasta reducir las estructuras del establishment tradicional a unos pocos centros de poder totalitarios. Más tarde estos centros de poder se hicieron globales. No hablo de la globalización sino de la industrialización y mucho antes de las religiones como ejemplo de organizaciones permeables capaces de adaptarse o adaptar el medio con el que interactúan. Y ahora, vivimos una época en la que nuestro nivel de exigencia aumenta porque nuestro valor y capacidad de aportar a la sociedad cada vez es mayor debido a la alfabetización, la extensión de la educación superior y el ritmo y desgaste de las estructuras de trabajo en las que trabajamos. Queremos visibilidad, lo hemos demandado siempre pero cada vez estamos más cerca de alcanzar esa visibilidad universal. Otro de los socios y CEO de la compañía, nos transmitió de forma admirable que su única exigencia personal a la que se siente obligado es que todo el mundo en la empresa tenga las mismas oportunidades que él de llegar a donde ha llegado. Nos habló del desengaño que se produce al entrar en un trabajo y ver cierta incapacidad para capilarizar conocimiento e ideas y se comprometió, como viene haciendo, a reducir el gap entre la oportunidad y la asíntota de crecimiento que impide el desarrollo personal. Personalmente, ¡Gracias!. Hablamos de ganar dinero pero también hablamos de trabajar cómodos y encontrar nuestro sitio. Yo no quiero ser socio, no me lo planteo porque será una consecuencia si en algún momento se me plantea; lo que quiero es aportar valor y trabajar, sentir que hago algo que ayuda al resto. De esto también se habló en la charla. Cada vez más se habla menos de liderazgo y más de saber comunicar. Personalmente, también ¡Gracias!. Todo suena a esos conceptos que tanto me gustan de Empresa Digital Extendida y de Economía Basado en el Conocimiento…
El hecho de que las altas esferas de la empresa acunen y abracen a los nuevos valores me parece que dice mucho del compromiso con este nuevo modelo con independencia de que luego suframos las consecuencias de vivir en ese doble ritmo de empresa industrial- conocimiento.
El disfraz de la imagen (todos deberíamos ser conectores) lo tenéis disponible en Nomepuedocreer
por David Criado | Nov 4, 2010 | CREATIVIDAD e INNOVACIÓN
Cartel promocional de "El caso Slevin", Paul McGuigan, 2006
«Lucky number Slevin» (El caso Slevin en España) es una película de 2006 que cuenta con un elenco de actores nada desdeñable (copio y pego): Josh Hartnett, Bruce Willis, Morgan Freeman, Ben Kingsley, Lucy Liu, Stanley Tucci, Michael Rubenfeld. En mi filmaffinity particular le ha dado un 10 de modo que lo que sigue es solo aderezo de esta nota. Excelente película de historias entrecruzadas que acaban formando parte de la misma trama solo cuando el espectador recompone el film tras los créditos finales. Una ataraxia imprecisa se cierne sobre los acontecimientos de Slevin, un joven terriblemente desafortunado. Su lucha por encontrar respuestas tal vez sea una solución preconcebida. Pura ley del talión en su más concreto drama. No digo más esta vez. Solo añadir a un Bruce Willis inmenso con grandes frases en su papel de sicario («Me llamo Goodkat, tú puedes llamarme Señor Goodkat«), un Morgan Freeman que hace honor a su trayectoria («Apuesto a que fue esa boca la que se ganó esa nariz«), humor por doquier y pequeños guiños a la complicidad del espectador. Sin duda lo mejor el guión de Jason Smilovic (Secuestrado, Replay,…). Disfrutad de crímenes y efectos y os dejo con una frase de El Rabino: «Mi padre solía decirme: Si alguien te llama «caballo», pégale un puñetazo; cuando te lo diga por segunda vez, llámale imbécil; pero si la tercera vez alguien te vuelve a llamar «caballo», quizá vaya siendo hora de que te compres la silla…«
por David Criado | Nov 4, 2010 | HUMANISMO y TALENTO
Ilustración sobre la Sociedad Red. Ruíz de Querol. En ella se muestra los tres enfoques: Globalización económica para renovar la economía industrial (fallido tal y como se ha orientado hasta ahora), Proyecto de futuro para los ilustrados TIC (se abre paso y se asienta en la sociedad), y licuefacción centrada en lo inmediato (modelo en mi opinión a extinguir)
Hoy les diré por qué todo está cambiando y cómo 😉 Nunca antes en la historia de la Humanidad el conocimiento y la información habían estado tan distribuidos como ahora. El acceso universal a la información en red debe ser una prioridad para nosotros. Un sistema (estado, nación, país, comunidad, persona) conectado es mucho más libre que un sistema aislado. Partamos de esa base.
Hoy se ha declarado en suspensión de pagos Metro Goldwyn Mayer, todo un símbolo de una época basada en las grandes superproducciones y la generación infinita de ídolos inaccesibles. Las grandes corporaciones (cajas de ahorros, grandes marcas privativas, firmas multinacionales) se repliegan sobre sí mismas absorviendo a monstruos que se hunden mucho más rápido que ellos. Se agarran -no lo saben- a ramas que forman parte de una misma caída estrepitosa. Los grandes lobbys culturales (SGAE), mediáticos (holdings empresariales de antiguos magnates) y políticos (partidos) no se adaptan al cambio y sucumben en su ideología familiar y limitida. Incluso las grandes empresas tecnológicas que crecen y decrecen con los tecnoritmos de la moda son incapacidades de realizar predicciones certeras. El sistema financiero no es seguro y no está controlado, de hecho nadie lo va a hacer por nosotros si nosotros (uno a uno) no lo regulamos. Lo abstracto cada vez es más concreto, lo obscuro es cada vez más insultante. Los nuevos motores de los que muchos recelan desde su sillón son los siguientes: Transparencia (no mentir o reconocer los errores), innovación (es decir aprender de los errores y mejorar de forma ágil) y sostenibilidad (conservar lo conseguido e incentivar la autocrítica constructiva para el cambio). Ergo la industria y las organizaciones, tal y como las hemos conocido, están cambiando.
Hoy Manuel Castells ha defendido el libro «Comunicación y poder» en Citilab. ¿Por qué?. Porque hemos dado un paso hacia adelante y esa sociedad de la información que se gestaba, ahora lo es del conocimiento y sabe controlar a sus políticos mediante fórmulas innovadoras, dificilmente censurables, inalcanzables para ese establishment industrial agonizante. Ahora lo que cuenta – y esto es histórico porque nunca antes se había dado- es un nuevo concepto llamado «persona», esa unidad autónoma individual capaz de interactuar y generar riqueza por sí sola con los medios que ya están a su alcance (internet). Cómo él mismo explica «creemos en la democracia pero ya no en políticos», «pasamos de la comunicación de masas vertical a la horizontal o autocomunicación de masas». Se crean 10 blogs cada segundo, en breve 4.900 millones de móviles mientras la balanza trabaja duro por contrapesar ese mismo segundo triplicado en el que muere un niño de hambre en el planeta. Lanza el concepto de «comunidades insurgentes instantáneas», habla de Wikileaks; de Aznar y la Guerra de Irak; de los 700.000.000 $ de recaudación de Obama, un 60% a través de internet por transmitir un mensaje de esperanza a los desengañados cuya confianza hoy vuelve a perder (y reconoce haber defraudado: ¡Ya quisieramos un político así en mi tierra!). Habla de apertura de un espacio público, tal vez de algo mucho más elaborado que el ágora de Atenas, un lugar donde todos tenemos voz y se nos escucha por respeto merecido (meritocracia) y no por favoritismos o prejuicios ideológicos excluyentes, o al menos cada vez más por lo primero y cada vez menos por lo segundo. Participación y no representación. Responsabilidad propia y no delegación ajena. Para colaborar necesitamos reconocer que nuestra vida actual no es sostenible; necesitamos aprender de nuestras emociones (no negarlas ni controlarlas ni aislarlas); necesitamos educar en la imaginación e incentivar a los que imaginan y crean. La máquina de ignotos engranajes soportada por burocracia impersonal ya no nos sirve porque suena mucho, nos chirría. Ahora que conocemos, ahora que leemos, ahora que entendemos, cualquier monstruo de hierro nos parece algo remoto; de momento lo soportamos pero no por mucho tiempo. Ergo las personas y la sociedad -y de qué modo- también estamos cambiando.
Hablamos de entender el lenguaje y de explotarlo de forma inteligente sin que nos coma (web semántica), de preocuparnos por el mensaje y no tanto por la forma que lo ha venido conteniendo. Muhammad Yunus nos dice: «Si curamos a 1 persona, podemos curar a 6000.000.000. Simplemente es cuestión de hacer lo mismo 6000.000.000 de veces». Y realmente, si derribamos cortapisas y aranceles, es tan sencillo como eso.
- Metro-Goldwyn-Mayer files for bankruptcy (financialpost.com)
- La metáfora de la sociedad-red. Comunicación y poder, de Manuel Castells (by J. M. Pérez Tornero) Blog de Manuel Gross (Chile) sobre Pensamiento imaginativo, creatividad,…
- Marcos mentales (10): La sociedad red (by Ruiz de Querol). Aunque ya fallecido, este blog es un cadáver delicioso.
